تصور اینکه بعد از خستگی های روزانه مشغول دوش گرفتن در حمام هستید و به یکباره آب سرد می شود حقیقتا بسیار دلسرد کننده است.
اما متاسفانه خاموش شدن پکیج ممکن است برای بسیاری از مصرف کنندگان رخ دهد و طبیعتاً لازمه پیشگیری از بروز این مشکل اقدام به موقع جهت سرویس پکیج می باشد.
در صورتی که شما نیز از پکیج بوتان استفاده می کنید و با این مشکل مواجه هستید و یا هنوز این اتفاق برای پکیج بوتان شما رخ نداده است نیز، مطالعه این مطلب می تواند برای یافتن علت خاموش شدن پکیج بوتان و نحوه برطرف کردن این مشکل کمک بزرگی باشد.
از آن جا که همه پکیج ها از جمله پکیج بوتان از طریق گاز و برق کار می کند، دو عامل مهم یعنی قطعبودن گاز و برق دستگاه می توانند دلایل اصلی خاموش شدن آن به شمار بیایند.
پس در اولین مرحله به منظور اقدام برای یافتن علت خاموش شدن دستگاه باید گاز و برق ورودی به سیستم چک شود.
سومین عامل اصلی در خاموش شدن دستگاه مربوط به سوختگی برد کنترل می باشد، که معمولاً این عامل در آخرین مرحله عیب یابی سیستم بررسی می شود.
پیشنهاد می کنیم جهت اطلاع از نحوه تشخیص سوختن برد پکیج، مشاهده کلیپ زیر را از دست ندهید.
لازم به ذکر است که تشخیص قطع بودن گاز ورودی به پکیج بوتان اصلا دشوار نیست، چرا که در این حالت چراغ قرمز دستگاه روشن می شود و هر فردی با کمتری سطح اطلاعات فنی می تواند متوجه این مشکل شود.
بعد از ذکر دلایل اصلی خاموش شدن پکیج بوتان نوبت به بیان علت خاموش شدن آن با توجه به وجود مشکل در بخش های دیگر دستگاه می رسد که در ادامه می توانید لیست این عوامل را مشاهده کنید:
کم بودن آب در مدار
در کنار تجهیزاتی مانند گاز و برق که برای روشن شدن و کار کردن دستگاه بسیار ضروری هستند، وجود آب کافی در مدار پکیج نیز بسیار مهم است.
به همین دلیل در صورتی که میزان آب درون دستگاه از حد معین آن کمتر باشد، کلید نیم بار پکیج وارد عمل شده و مانع از روشن شدن آن می شود.
عوامل مختلفی می توانند سبب کاهش آب درون مدار دستگاه شوند که از آن جمله می توان به وجود نشتی در مسیر، خرابی منبع انبساط و همچنین وجود مشکل در شیر پرکن پکیج اشاره کرد.
راه حل رفع این مشکل:
به منظور رفع این مشکل باید ابتدا از کم بودن آب درون دستگاه مطمئن شد، پس برای دستیابی به این هدف فشار پکیج را با کمک فشار سنج موجود بر روی دستگاه چک می کنیم.
چنانچه فشار پکیج کمتر از 1.5 بار باشد، از طریق باز کردن شیر پرکن پکیج مقدار آب مورد نیاز برای دستگاه را تامین می کنیم و سپس بلافاصله شیر پرکن را می بندیم.
در کلیپ زیر نحوه تنظیم فشار پکیج بوتان را میبینیم.
آقای مجید صالح آبادی از مجریان تاسیساتی در کلیپ کوتاه زیر در مورد علت فشار کم آب ورودی به پکیج علی رغم فشار آب مناسب ساختمان توضیحاتی را بیان می کنند.
اگر می خواهید بدانید چگونه می توانید پکیج را از لحاظ داشتی نشتی تست کنید، کلیپ زیر برای شما آماده شده است.
هواگرفتگی مدار گرمایش
هوا داشتن سیستم گرمایش یا رادیاتورها یکی از مشکلات بسیار رایج است و بیشتر قبل از آغاز به کار دستگاه در حالت زمستانه خود را نشان می دهد.
وجود هوا در مدار گرمایش اختلال زیادی را در کل دستگاه ایجاد می کند، به این صورت که وقتی هوا درون سیستم زیاد باشد، پمپ پکیج به جای به گردش در آوردن آب مجبور می شود هوا را در داخل مدار بچرخاند.
در نتیجه برد کنترل دستگاه تشخیص کمبود آب در مدار را صادر کرده و مانع از روشن شدن پکیج می شود. لازم به ذکر است که یکی از نشانه های وجود هوا در مدار بالا بودن بیش از حد فشار پکیج می باشد.
راه حل رفع این مشکل:
ساده ترین کار به منظور رفع این مشکل اقدام به هواگیری رادیاتورها می باشد که با باز کردن شیر هواگیری رادیاتور به راحتی قابل انجام است.
کلیپ زیر را ببینید تا با نحوه هواگیری رادیاتور آشنا شوید.
در کلیپ کوتاه زیر آقای اشتیاقی تاثیر هواگیری رادیاتور بر عملکرد پکیج را توضیح می دهند.
وجود رسوب در مدار گرمایش
در کنار وجود هوا در مدار گرمایش، رسوب داشتن مسیر گرمایش یا رادیاتورها نیز سبب اختلال در حرکت آب در مسیر مربوطه می شود.
معمولا رسوب ها به دلیل جنس نامناسب لوله ها در سیستم لوله کشی شوفاژها و همچنین سختی بالای آب ورودی به پکیج و زیاد شدن حجم سختی در آب گرم مسیر گرمایش ایجاد می شوند.
کلیپ زیر را ببینید تا بدانید پکیج به چه دلایلی رسوب می گیرد.
راه حل رفع این مشکل:
در این مرحله ما به شما دو راه حل پیشنها می کنیم که یکی اقدام به رسوب زدایی مدار و دیگر نصب سختی گیر بر روی پکیج می باشد.
البته به منظور جلوگیری از بازگشت دوباره این مشکل بهتر است دلیل اصلی آن مشخص شود و در صورتی که مشکل از جنس نامناسب لوله ها است، سریع تر به منظور بازسازی لوله کشی شوفاژها اقدام شود.
در کلیپ کوتاه زیر آقای محمد اشتیاقی از سرویسکار پکیج در مورد نحوه هواگیری رادیاتور و رسوب گیری مدارها توضیحاتی را ارائه می کنند.
مدارشویی پکیج و رادیاتور نیز می تواند تا حد زیادی برای از بین بردن رسوبات داخل رادیاتورها مناسب باشد. با مشاهده کلیپ زیر از نحوه انجام این کار مطلع شوید.
همانطور که در قسمت فوق نیز گفتیم، به گردش درآوردن آب در درون مدار پکیج به عهده پمپ سیرکولاتور آن می باشد.
بسیار واضح است که در صورت خراب شدن پمپ هیچ آبی در مدار سیستم به گردش درنیامده و در نتیجه برد فرمان روشن شدن دستگاه را صادر نمی کند.
البته در مواقعی که پمپ هنوز به طور کامل نسوخته است، این قطعه ضعیف می شود و نشانه آن خاموش و روشن شدن پکیج است.
راه حل رفع این مشکل:
به منظور رفع این مشکل باید ابتدا میزان خرابی پمپ چک شود، زیرا در برخی موارد قطع بودن یکی از سیم های ارتباطی بین پمپ و پکیج سبب کار نکردن آن می شود که با نصب دوباره سیم مشکل به خودی خود حل خواهد شد.
حتی در اکثر موارد چنانچه مشکل پمپ به دلیل جام کردن آن باشد، پمپ قابل تعمیر است و نیازی به تعویض آن نیست.
وجود مشکل در الکترود یون
الکترود یون قطعه بسیار کوچکی در قسمت برنر پکیج می باشد که وظیفه آن تشخیص شعله در دستگاه است.
بنابراین چنانچه هرگونه مشکلی در این قطعه وجود داشته باشد، شعله تشخیص داده نشده و در نتیجه پکیج روشن نمی شود.
راه حل رفع این مشکل:
مشکلات الکترود یون تشخیص شعله در پکیج به دو موضوع مربوط می شود، یکی کثیف بودن سر الکترود و دیگری تنظیم نبودن فاصله الکترود از جرقه زن است.
بنابراین تمیز کردن سر الکترود با کمک سمباده و یا تعویض آن و همچنین قرار دادن این قطعه در فاصله استاندارد آن می تواند مشکل روشن نشدن پکیج بوتان را حل کند.
کم بود فشار گاز دستگاه
همانطور که قطع بودن گاز ورودی به پکیج مانع روشن شدن آن می شود، کم بودن فشار گاز نیز باعث خاموش و روشن شدن دستگاه می شود.
علت اصلی کم بودن فشار گاز مربوط به تنظیم نبودن هوای گاز می باشد، که در این حالت پکیج یا روشن نمی شود و یا در صورت تشکیل شعله پکیج دائما روشن و خاموش خواهد شد.
راه حل رفع این مشکل:
شما می توانید با کمک مجری تعمیرکار پکیج مشکل کم بود هوای گاز ورودی به پکیج را بررسی کرده و تنظیم کنید. اما در برخی موارد ژیگلور گاز دچار مشکل است که نیاز به بررسی های بیشتر دارد.
محصولات حاصل از احتراق دستگاه باید از طریق مجرای دودکش و با کمک قطعاتی همچون پرشر دود و پرشر هوا از پکیج خارج شوند.
در غیر این صورت سنسور دود فرمانی مبنی بر روشن شدن پکیج را به برد دستگاه صادر نمی کند.
زیرا کار کردن دستگاه در این حالت خطرات زیادی را برای مصرف کننده به همراه دارد.
راه حل رفع این مشکل:
عواملی متعددی مانند عدم نصب صحیح دودکش پکیج، کم یا زیاد بودن ارتفاع دودکش، خرابی پرشر دود و یا حتی نصب دودکش در محل نامناسب سبب بروز این مشکل می شوند که تمامی این عوامل را می توان با کمک تعمیرکار پکیج بررسی و رفع کرد.
آقای صالح آبادی در کلیپ زیر توضیحاتی را در مورد شرایط دودکش استاندارد توضیح می دهند.
اگر پکیج شما مجهز به دودکش دوجداره است و با مشکل خاموش شدن مواجه شده است، مشاهده کلیپ زیر می تواند به شما کمک کند تا اطلاعات جامعی در خصوص دودکش دوجداره به دست آورید.
کمبود هوا در سیستم
دودکش های پکیج به صورت دولایه طراحی شده اند، به این صورت که از طریق یکی از مجراها دود حاصل از احتراق از دستگاه خارج می شود و طریق مجرای بعدی هوای تازه وارد سیستم می شود.
زیرا عملا بدون هوا هرگز شعله پکیج روشن باقی نمی ماند. بنابراین در صورتی که مشکلی در ورود هوا به سیستم وجود داشته دستگاه قادر به روشن شدن نیست.
راه حل رفع این مشکل:
بررسی ورودی هوا به پکیج و اطمینان از باز بودن آن می تواند در رفع این مشکل کمک کننده باشد.
بالا رفتن بیش از حد حرارت در پکیج
همانطور که می دانید پکیج ها دارای یک حد استاندارد در میزان حرارت و گرما هستند و چنانچه میزان دمای آب در مدار بیش از اندازه بالا برود، پکیج به اصطلاح جوش می آورد. پس به منظور حفظ امنیت دستگاه به صورت خود به خود خاموش می شود.
راه حل رفع این مشکل:
عوامل مختلفی از جمله وجود مشکل در کلید تنظیم دما، مسدود بودن مسیر گردش آب، خرابی کلید NTC، رسوب گرفتن مبدل پکیج، خرابی کلید بای پاس، عدم تنظیم شعله گاز و همچنین کثیف بودن صافی برگشت آب می توانند سبب جوش آوردن پکیج شوند.
بنابراین بهترین کار در این حالت این است که تا قبل از یافتن دلیل اصلی این مشکل و رفع آن پکیج را روشن نکرده و سریعاً با تعمیرکار پیکج تماس بگیرید.
اگر نیاز به یک تاسیساتی حرفهای دارید
همین حالا درخواست خود را ثبت کنید تا مشکل تاسیساتیتان را در اسرع وقت برطرف کنیم
در کنار قطعاتی مانند پرشر دود، پرشر هوا و همچنین دودکش مناسب قطعه دیگری به نام فن دستگاه به خروج دودهای حاصل از احتراق به خارج از ساختمان کمک می کند.
لذا در صورتی که در پکیج های بوتان مدل فن دار آن مشکلی در فن دستگاه وجود داشته باشد، دود در مسیر باقی مانده و باعث می شود پکیج روشن نشود.
راه حل رفع این مشکل:
در اکثر موارد که فن دستگاه دچار مشکل می شود، به احتمال زیاد موتور آن سوخته است. بنابراین بهترین کار تعویض فن سوخته با فن جدید می باشد. و یا اگر نسوخته باشد ممکن است بخاطر کثیفی و گرد و غبار نیاز به سرویس داشته باشد.
در کلیپ زیر نحوه سرویس فن پکیج بوتان را مشاهده می کنید.
علت روشن نشدن پکیج بوتان در حالت زمستانه
عوامل مختلفی می توانند جزو علت خاموش شدن پکیج بوتان در حالت زمستانه باشند که در ادامه به چند دلیل اشاره خواهیم کرد:
تنظیم کردن درجه گرمایش در دمای پایین
زمانی که درجه گرمایش را در دمایی پایین تر از 80 درجه سیلسیوس تنظیم کنیم، پکیج قادر به روشن شدن در حالت زمستانه نخواهد بود. پس برای رفع این مشکل درجه گرمایش را بالاتر تنظیم کنید.
برای آشنایی با دمای مناسب پکیج در فصل پاییز و زمستان یا همان حالت زمستانه کلیپ زیر را تماشا کنید.
خرابی کلید تنظیم دمای مدار گرمایش
در برخی موارد کلید یا دسته پلاستیکی تنظیم دمای مدار گرمایش از داخل شکسته می شود. در این صورت نمی توان آن را حرکت داد و پتانسیومتر آن کار نمی کند. برای رفع این مشکل لازم است سلامت کلید بررسی شده و در صورت وجود مشکل تعویض گردد.
کار نکردن ترموستات اتاقی
وظیفه ترموستات اتاقی این است که میزان دمای اتاق را اندازه گرفته و برد پکیج با توجه به دمای اعلام شده توسط ترموستات فرمان روشن شدن پکیج را صادر می کند.
اما چنانچه این قطعه خراب باشد، دمای واقعی به برد ارسال نشده و پکیج در حالت زمستانه روشن نمی شود.
بهترین کار این است که با یکسره کردن سیم ترموستات روشن شدن یا نشدن پکیج را بررسی کنید و چنانچه پکیج در این حالت روشن شد، باید ترموستات را تعویض کرد.
باز بودن شیر بای پاس
وظیفه شیر بای پاس این است که از گردش آب داغ در داخل پکیج جلوگیری کند، چنانچه این شیر باز باشد، آب داغ در مدار پکیج چرخش کرده و سبب داغ شدن دستگاه می شود.
به منظور رفع عیب شیر بای پاس بهتر است فنر شیر را که در اثر رسوبات گیر کرده است، به خوبی تمیز کنید تا حالت فنری آن باز گردد.
لازم به ذکر است که دلایل دیگری همچون وجود رسوب در مدار گرمایش و مدار پکیج، خرابی کلید NTC گرمایش و وجود نقص در پمپ سیرکولاتور می توانند عامل های دیگری در خاموش شدن پکیج بوتان در حالت زمستانه باشند که در قسمت فوق توضیحات کافی در خصوص نحوه رفع آن ها بیان شد.
در کلیپ کوتاه زیر آقای اشتیاقی تفاوت حالت زمستانه و تابستانه در پکیج را توضیح می دهند.
در ادامه قصد داریم علت خاموش شدن پکیج بوتان در مدل های پارما و اپتیما را بر اساس کد خطای مربوط به آنها به صورت لیست وار بیان کنیم.
شما می توانید به منظور آشنایی با روش رفع عیب هر کدام از ارورها به مطلب کدهای خطای پکیج بوتان مراجعه کنید.
علت خاموش شدن پکیج بوتان پارما
قطع شدن ترموستات حد و پارازیت شعله با علامت کد خطا در دستگاه به صورت چراغ قرمز 5/0 ثانیه روشن 5/0 ثانیه خاموش
وجود اشکال در NTC گرمایش به علامت کد خطا در دستگاه به صورت چراغ قرمز2/0 ثانیه روشن و 2/0 ثانیه خاموش
وجود اشکال در NTC آب مصرفی با علامت کد خطا در دستگاه به صورت چراغ سبز و قرمز ثابت
قطع بودن پرشر دود و پرشر آب با علامت کد خطا در دستگاه به صورت 5/0ثانیه روشن و 5/0 ثانیه خاموش
برای آشنایی با وظیفه سنسور NTC در پکیج مشاهده کلیپ زیر را از دست ندهید.
علت خاموش شدن پکیج بوتان مدل اپتیما
نمایش کد خطا به صورت چراغ سبز رنگ هر 5/0 ثانیه 5/0 چشمک میزند.
دلایل خطا:
خرابی پرشر دود
وجود نقص در مجموعه فن دستگاه
قفل شدن پمپ سیرکولاتور
خرابی کلید حداقل فشار آب
عدم تشخیص سنسورها
نمایش کد خطا به صورت چراغ زرد رنگ ثابت روشن است.
دلایل خطا:
قطعی سنسور NTC در آب گرم مصرفی
نمایش کد خطا به صوزت چراغ سبر رنگ سریعا چشمک می زند.
دلایل خطا:
خرابی پرشر
گیر کردن پمپ سیرکولاتور
خرابی NTC
وجود نقص در کلید حداقل فشار
نمایش کد خطا به صورت چراغ قرمز رنگ ثابت روشن است.
دلایل خطا:
قطع بودن ترموستات دود
قطعی سنسور NTC گرمایش
عدم تشکیل شعله
خرابی برد
وجود مشکل در کلید حداقل فشار آب
در این مطلب سعی کردیم تا علت خاموش شدن پکیج دیواری بوتان را برای شما توضیح دهیم، اما همانطور که ملاحظه کردید بیشترین علت بروز این مشکل در دستگاه عدم توجه به سرویس پکیج بوتان می باشد.
اگر میخواهید با انواع سرویس پکیج و مزایای سرویس دوره ای و جلوگیری از هزینه های بیشتر در مورد پکیج آشنا شوید دیدن کلیپ زیر را از دست ندهید.
فیلم نکات مهم سرویس پکیج بوتان
اگر می خواهید سرویس پکیج بوتان خود را به کامل ترین شکل ممکن انجام دهید، پیشنهاد می کنیم مشاهده کلیپ زیر را از دست ندهید تا با مهمترنی نکات در زمان سرویس این وسیله آشنا شوید.
یک بار برای همیشه خاموش شدن نابهنگام پکیج بوتان خود را متوقف کنید!
خاموش شدن یک باره پکیج دیواری بوتان می تواند ریتم طبیعی زندگی مان را مختل کند. فرض کنید در حال دوش گرفتن هستید و به یک باره آب یخ می شود.
وقتی با هزار سختی علت را جویا می شوید می بینید که پکیج به یک باره خاموش شده است. تازه آنجاست که دردسر واقعی شروع می شود چون باید برای برگشت آسایش به خانه هر چه سریع تر علت خاموش شدن پکیج را بررسی کنید.
اما از آنجا که تعمیر و عیب یابی پکیج کار آسانی نیست، نمی توانید به هر تعمیرکاری اعتماد کرده و از او بخواهید علت اصلی خاموش شدن پکیج بوتان شما را پیدا و رفع کند.
در این شرایط بهترین کار این است که از یک گروه تاسیساتی معتبر کمک بگیرید که اولاً نیروهای فنی آن متخصص باشند و دوماً تمامی خدمات آن ضمانت نامه داشته باشد.
در این صورت اگر از تعمیر و عیب یابی پکیج بوتان خود راضی نبودید، می توانید از ضمانت نامه مجموعه برخوردار شوید.
گروه تاسیسات 24 ساعته همان گروه تاسیساتی معتبر است که اتفاقاً تمامی خصوصیات مد نظر شما را دارد. در این مجموعه علاوه بر بهره گیری از تعمیرکاران پکیج متخصص، گارانتی ضمانت خدمات نیز به مشتریان ارائه می شود.
دلایل ترجیح به انتخاب خدمات تعمیر و عیب یابی 24 ساعته برای سیستمهای پکیج بوتان
تخصص و مهارت تکنسینها:
تیم متخصصان ما در زمینه تعمیر انواع پکیجهای گرمایشی ایرانی و خارجی، از جمله پکیجهای یوتان، دارای مهارت و تخصص بسیار بالا است. این تخصص به عنوان یکی از عوامل اصلی انتخاب ما برای تعمیرات به شمار میرود.
گارانتی خدمات:
خدمات تعمیر و عیب یابی پکیج بوتان در مجموعه ما با گارانتی ارائه میشود. این گارانتی به معنای اطمینان از رفع مشکلات به صورت رایگان پس از انجام خدمات میباشد، که از نظر مشتریان ما اهمیت زیادی دارد.
کیفیت برتر:
تضمین شده است که تکنسینهای ما با بالاترین کیفیت ممکن، پکیج بوتان شما را عیب یابی و تعمیر کنند. این جنبه از خدمات ما به عنوان نشانی از تعهد به کیفیت شناخته میشود.
خدمات همهروزه:
تیم ما آماده خدمترسانی حتی در روزهای تعطیل است. این امکان برای مشتریانی که به دنبال خدمات فوری و 24 ساعته هستند، اهمیت دارد.
کلیپ رضایت مشتری عزیزمان جناب آقای صالحی مهر تاییدی بر کیفیت خدمات ما است که تماشای آن را به شما پیشنهاد می کنیم.
چگونگی ارائه خدمات تعمیرات 24 ساعته
1. ثبت درخواست: شما میتوانید درخواست خود را از طریق تماس یا فرم آنلاین ثبت کنید.
2. هماهنگی: تکنسین ما ظرف 2 ساعت با شما تماس میگیرد و برای هماهنگی بازدید از محل شما اقدام میکند.
3. تعیین هزینه: پس از بازدید، هزینه تعمیرات به شما اعلام میشود.
4. اجرای کار: با تأیید قیمت، تعمیرات شروع و طبق زمانبندی مشخص انجام میشود.
5. تسویه: پس از تست و تأیید عملکرد، تسویه حساب انجام میشود.
خدمات پس از فروش
- پشتیبانی مداوم: تیم پشتیبانی ما پس از تحویل پروژه، به رفع هرگونه ایراد احتمالی میپردازد.
- رفع مشکلات: در صورت بروز مشکلات، کارشناسان ما با تعهد کامل مسئله را حل میکنند تا اطمینان حاصل شود که خدمات پشتیبانی به بهترین شکل ارائه میشوند.
پس دیگر نباید بابت نگران عیب یابی پکیج بوتان خود باشید و می توانید برای بازگشت آسایش به خانه و خانواده بررسی علت خاموش شدن پکیج بوتان خود را به این مجموعه بسپارید.
برای این منظور کافیست همین الان فرم درخواست سرویسکار متخصص را پر کرده و یا با شماره های داخل سایت تماس بگیرید.
اگر نیاز به یک تاسیساتی حرفهای دارید
همین حالا درخواست خود را ثبت کنید تا مشکل تاسیساتیتان را در اسرع وقت برطرف کنیم
کیفیت خدماتتون عالی بود فردی که فرستاده بودین از همه نظر عالی بود و خیلی شریف و باشخصیت بود و خیلی وارد بود مدیریتتون هم خیلی قویه. همه چی عااالی
آقای ظفرنیا | تعمیر پمپ آب
سرچ اینترنت کردم و با مجموعه شما آشنا شدم سرویسکاری که فرستادین خیلی خوب و با تجربه بود ما به چند نفر گفته بودیم اومدن ولی نتونستن مشکل مارو حل کنن ولی ایشون باتجربه بودن و مشکل مارو حل کردن. خیلی ممنون از شما
آقای واقفی | تعمیر موتورخانه
سرچ اینترنت کردم و سایت شما اول اومد و توضیحات سایت کامل بود با مجموعه شما تماس گرفتم و مشاوره تلفنی انجام شد و با مشاوره تلفنی هم تشخیص درست بود و مجری اومد و کار رو انجام داد و بسیار عالی بود (فقط شکل و شمایل سایت اگه بهتر بشه مشتری بیشتر جذب میشه)
آقای بشارتی | نصبیات تاسیسات
سرویسکاری که برای ما فرستادین کارش خوب بود اخلاقشم خوب بود یه مقدار کمی تاخیر داشت ولی نسبت به سرویسکارهای دیگه خیلی خوب بود. من شمارو به همه معرفی میکنم.
آقای زارع | تعمیر پکیج
رنک سایت بالا بود و به شما اطمینان کردم از خدمات و اطلاعات سایت راضی بودم ولی سایت یه کم باید به روز بشه. سرویسکار هم خوب و خوش برخورد بود و سرعت عمل بالایی داشت و بسیار آن تایم بود.
آقای جارچی | تعمیر موتورخانه
سوالات متداول
ما در تمام مناطق شهر تهران، کرج، مشهد، شیراز، شهریار، اسلامشهر، اصفهان، تبریز، رشت، اهواز، اراک، پردیس، رودهن، بومهن، پرند، دماوند، قم، ارومیه، کرمانشاه، شهر قدس فعالیت داریم.
باتوجه به اینکه همکاران ما در تمام مناطق شهر مستقر هستند، هزینه ای بابت ایاب و ذهاب از مشتریان نمیگیریم.
تمامی خدمات مجموعه ما دارای ضمانت می باشد. اگر به هر دلیلی مجری کار را به درستی انجام نداد و یا در زمان گارانتی پس از تحویل کار دوباره مشکل ایجاد شد، تاسیسات 24 ساعته متعهد به انجام صحیح توسط همان مجری یا ارسال متخصص دیگر بدون دریافت هزینه اضافه می باشد.
بابت مشاهده دستمزدها به صفحه تعرفه خدمات مراجعه کنید. همچنین لازم به ذکر است بعضی از پروژه ها را فقط بعد از بازدید میتوان قیمت اعلام کرد که آنها نیز هنگام تماس تلفنی مجری تاسیساتی با شما قبل از آمدن به محل پروژه قیمت حدودی اعلام می شود.
در این صورت فقط هزینه کارشناسی 200.000 تومان از شما دریافت می شود که اگر کار تعمیر را به ایشان بسپارید این هزینه کارشناسی از دستمزد انجام کار کم می شود یعنی غیر از دستمزد تعمیرات هزینه ای بابت کارشناسی از شما نمیگیرند.
تمامی سرویسکاران مجموعه ما قبل از شروع همکاری توسط تیم امور مجریان، از لحاظ تخصصی و فنی مورد سنجش قرار می گیرند.
شما میتوانید از 2 طریق سفارش خود را ثبت کنید:
1. در صفحه درخواست سرویسکار متخصص، فرم خدمات درخواستی مورد نظر خود را پر کنید تا سفارش شما ثبت شود.
2. با شماره های قسمت تماس با ما، تماس گرفته و سفارش خود را به صورت تلفنی به همکاران ما اعلام کنید.
سلام کاربر گرامی عزیز
اغلب در آبگرمکن های جدید به دلیل داشتن سنسور دود و کلید حرارتی به دو دلیل این اتفاق رخ میده اولین حالت به خاطر اینه که وقتی که به مدت طولانی از آبگرمکن استفاده می شود.به صورت ناگهانی دستگاه خاموش می شود و علت ایراد در سیستم دودکش آبگرمکن میباشد و دومین حالت به محض آنکه شیر آب گرم مصرفی بسته می شود مشعل و شمعک آبگرمکن در مدلهای شمعکی کاملا خاموش می شود در بعضی مواقع همراه با صدا و آبریزی است این موضوع ناشی از روشن ماندن مشعل پس از بستن شیر آب گرم مصرفی برای لحظاتی می باشد. در سیستم آبگرمکن های فوری به محض باز کردن شیر آب گرم مشعل روشن می شود.
سلام خسته نباشید پکیج مدل کالدا ونزیا موقع زمستانه ۲۰ دقیقه کار میکنه بعد چراغ قرمز میشه بار دستگاه اوکیه دمای پکیج هم نرماله به نظر شما مشکل از کجاست ممنونم
سلام کاربر گرامی
اگر بیشتر توضیح میدادید راحت تر میشد کمکتون کرد مثلا میگفتید این مشکل وقتی پیش میاد که آب مصرفی رو باز میکنید و یا وقتی که رادیاتورها میخواهند گرم شوند خاموش میشه یا اینکه رادیاتورها گرم میباشند و پس از باز کردن آب پکیج خاموش میشود و یا آب سرد و گرم میشود اگر این مشکل اتفاق بیوفتد مبدل و شیرسه راه پکیج شما نیاز به سرویسکاری سالیانه و شستشوی آنها با اسید دیس کلر 33٪ میباشد و برای انجام اینکار و تشخیص مشکل پکیج بهتر است از سرویسکاران شرکت کمک بگیرید.
سلام و خسته نباشید حدودا دو هفته هست پکیج ما خاموش میشه و چراغش قرمز ثابت میشه وقتی خاموش هست بعد که روشن میکنیم مار میکنه ولی با درجه بلا وقتی درجه پکیج رو کم میکنم باز سریع چراغ دستگاه قرمز ثابت میشه، به نظرتون مشکل چیست؟
سلام علت اینکه پکیج در حالت عادی کار میکنه ولی به محض باز کردن شیر اب یه لحظه چراغ زرد روشن میشه و پکیج خاموش میشه چیه؟در واقع سوفاژ رو گرم میکنه ولی اب مصرفی رو نه
دوست عزیز سلام
طبق گفته های شما این مشکل زمانی اتفاق میفته که اب مصرفی باز میشه
بنظرم یکی از قطعاتی که هنگام مصرفی شروع به کار میکنند وارد مدار میشند اتصالی دارند
و در اخر هم برد چک شود
سلام من یه پکیج اوپتما دارم 5تا6 ساعت کار میکنه بعد خامدش میشه چراغ چشمک زن هم نمیده خاموش روشن میکنم کار میکنه واینکه. وقتی آب مصرفی رو باز میکنم فن روشن میشه اما بعد از 40 ثانیه شعله روشن میشه
سلام کاربر گرامی
پکیج سرویس هم بشود باز ممکن است بعد از 1ساعت یه جای دیگه ایراد پیدا کند چون قطعه برقی و مکانیکی معلوم نیست چقدر کار کند لطفا بگید کد ارور چند هستش؟
سلام دوست عزیز اگر شما تعمیر کار باشین حتما براساس تجربه ایی که دارید قادر به شناسایی تمام اجزا برد واللخصوص جامپر ترومستات اطاقی خواهید بوددرغیر اینصورت توصیه میشود جدا از دستکاری برد خوداری کرده وحتما این کار رابه متخصص این امر بسپارید.اما جهت اطلاع :جامپر برروی برد با علامت
x5 مشخص شده و در قسمت بالای پتانسیومتر گرمایش قرار دارد.
سلام پکیج ما بوتان مدل پارما چراغ قرمز روشن میشود به صورت ثابت بعد از اینکه اهرم تنظیم شوفاژ رو در حالت خاموش قرار داده ومجدد روشن میکنیم چراغ سبز روشن میشود اما بعد از مدتی که آب گرم را چند مرتبه باز و بسته میکنیم چراغ قرمز روشن میشود علت چه میتواند باشد ممنون
با سلام پکیچ مدل24 بیتا میباشد تو فصل زمستان بسیار عالی بوده اما از مد رادیاتور تو این فصل که اسنفاده نمیشه گذاشتم تو مد شیر اب گرم مصرفی فشار اب هم خوبه از نظر برقی و گاز رسانی مشکلی نداره تازه 4ماه نصب شده.... اما تو مد شیر ابگرم مصرف روشن میشه بعد چند ساعت خاموش میشه... چراغ در حالت خاموش....دو بار اب ساختمون قطع شده احتمال داره هوا گرفته باشه
سلام.. پکیج ما بوتان پارما قبلا بعضی موقع تند تند خاموش روشن میشد الان کلا خاموش شده وچراغ قرمز روشن شده برق میرسه جرقه عمل میکنه ولی گاز به داخل محفضه نمیرسه روشن بشه لطف کنین مشکلشو ممنون میشم
سلام. یه پکیج دارم، راستش الان مدلش رو یادم نیست. داخل آشپزخونه و در یک کمد نصب شده که همیشه دربش نیمه بازه. در فصل سرما معمولا فقط مشکل داره. در حالت زمستانی زود به زود خاموش میشه. گاها افت فشار داره و گاها فشارش بالا میره و آب میده. معمولا روزی چند بار خاموش میکنه. روشنش که میکنم چند ثانیه زور میزنه و انگار فندک میزنه، بعدش خاموش میشه. گاها هم پیش میاد که اصلا دیگه روشن نمیشه و مجبور میشم چند ساعت خاموش بگذارمش. یادمه یک بار یه سرویسکار اومد و گفت تو خونه اکسیژن کمه و واسه این ایمطور میشه. اگر راهنمایی کنید ممنون میشم. در صورت نیاز بفرمایید در ایام کنونی تعطیلی هم تعمیرکار میفرستید؟ ممنون
باسلام کاربرگرامی،کمبود هوا میتواندپکیج شماروخاموش کند وعلت هاومشکل های دیگه درسیستم وپکیج شما،اگرمشکلی درورودهوابه پکیج داشته باشین پکیج نمیتواند روشن شودباید بررسی شده واز باز بودن ورودی هوا به پکیج اطمینان کامل رایافت،وچون بررسی نشده واحتمال میدیم پکیج شما این مشکلات روداشته باشه،بالابودن بیش ازحدفشاردرپکیج میتواندمشکل سرریزی آب از زیرپکیج راداشته باشد،اگرمیزان دمای آب درمداربیش از اندازه بالابرود پکیج جوش آورده وخاموش میشودکه مشکل ازحد میزان دمای آب میباشد،خرابی شیراطمینان میتواند مشکل سر ریز شدن آب از زیر پکیج باشه،رسوب گرفتن مبدل پکیج شما احتمالی نیست درسوال مطرح شده صدر صده وباید رسوب زدایی شه،واگرپکیج شما کمتراز یک ونیم بار(درجه)باشه افت فشارمیده و پکیج شما خاموش میشه این مشکل یا درمدارلوله کشی ورادیاتورها روهواداره یادرمسیر لوله کشی رادیاتورها نشتی داره،بروز نقص وخرابی پمپ وخرابی کاسه نمدپمپ هم میتواند مشکل سرریز شدن آب از زیر پکیج روداشته باشه ومشکل صدایی که گفتین از پمپ باشه،متخصصان کاربلد سایت ما هستن وشما باشماره گیری ودرخواست متخصص میتوانید مشکل خودرو حل کنید.
سلام
دوست عزیز بهتره که این کارو انجام ندید و بزارین که آب داخل مدار باقی بمونه چون هر چقدر آب داخل پکیج بمونه وآب جدید وارد نشه از لحاظ رسوب بهتره آب هر چقد در مدار بيشتربمونه اشباء
ميشه ورسوب کمتری داره
دوست عزیز سلام
دوشاخه را بررسی کنید سالم باشد
یک فیوز شیشه ای در برد قرار دارد از سالم بودن ان مطمئن شوید
پرشر دود . پرشر اب و ان تی سی در صورت وجود برق چک شوند
سلام
دودکش تخلیه دستگاه رو باید از نظر جریان باد واینکه از لحاظ نصب استاندار واینکه به کجا راه داره ودو جداره بودن دودکش توسط کارشناسان شرکت بصورت حضوری بررسی ورفع عیب بشه
سلام
علت میتونهاز فلو سوئیچ دستگاه باشه واینکه دستگاه شما خاموش نمیشه ،هر دستگاه ظرفیت گرمایش خاص خودشو داره ودر صورتی که گرمایش اون بالاتر بشه وخاموش نشه یکی از کلید های اطمینان عمل میکنه ودستگاه رو خاموش میکنه ودر دستگاه شما چراغ قرمز روشن میشه.اگر این ارور دیده نشه احتمالا دستگاه تقاضای گرمایش داره وکار خودشو میکنه.توصیه میکنم از یک تعمیر کار کمک حضوری بگیرید
با سلام علت اینکه پکیج تازه نصب شده معمولا در طی یک روز دو بار eror میدهد و چراغ قرمز آن روشن میشود که پس از خاموش کردن پکیج و روشن کردن مجدد درست میشوذ چیست . با تشکر
سلام خسته نباشید. پکیج ایران رادیاتور داریم زمانی که شیر آب گرم را باز میکنیم پکیج روشن میشود ولی بعد از بستن شیر آب تا چند دقیقه صدای گردش آب داخل پکیج می آید. به نظر شما مشکل از چیست؟ باتشکر
سلام
اگر بعد از بستن شیر آب نشانگر باز بودن شیر آب برروی صفحه نمایشگر باشه( البته در مدلهای آنالوگ چراغها جفت جفت روشن میشن) وچراغ زرد که علامت روشن بودن شعله هست روشن باشه
بایو فلوسوئیچ ویا فلورگولاتور دستگاه بررسی بشه ودر صورت خرابی تعویض بشه توصیه میکنم جهت جلوگیری ازمخارج اضافی این کاررو به سرویسکار محول کنید
سلام پکیج منزل ما بوتان مدل گلوریا است ، پکیج در حالت زمستانه پس از چند ساعت کار کردن و گرم کردن شوفاژها به یکباره چراغش قرمز می شود با ریست کردن آن دوباره چند ساعت ، سه تا 4 ساعت کار می کند و دوباره چراغ قرمز روشن می شود. ممنون اگر راهنمایی کنید
سلام،علت این مشکل معمولاً به چند دلیل میتونه باشه از جمله پرشر هوا وگرفتگی دودکش،افت فشار مدار ،تنظیم نبودن شعله ،سنسور گرمایش و...که باید سرویسکاردر محل علت رو بررسی ورفع نماید
سلام پکیج مدل کالدا ونزیا تقریبا 4 ماه پیش اسید شویی شده است، در حالت تابستانه درست کار می کند اما دیروز که روی حالت زمستانه گذاشتم پس از دو ساعت کار کردن و گرم کردن شوفاژها ناگهان چراغ قرمز روشن شد، پس از ریست کردن دوباره دو ساعت کار کرد و مجدد چراغ قرمزش روشن شد، فشار بار روی یک و نیم است و درجه گرما تا 65 درجه بالا می رود، راهنمایی بفرمایید مشکل چیست؟
سلام امکان خراب شدن ntc شوفاژ شما بالا هست .
همچنین احتمال اینکه مبدل شما مسیر شوفاژش به درستی اسید شویی نشده باشه هم هست .
از سرویسکار برایه تشخیص حضوری کمک بخواهید پرشر فن و برد هم چک شود .
با سلام خدمت شما بزرگواران...پکیج اپتیما بوتان داریم بعد از چند ساعت کار کردن چراغش قرمز میشود و با تغییر فصل دوباره کار میکنه و باز بعد چند ساعت همین مشکل پیش میاد اگه امکان داره راهنمایی کنید...در ضمن پکیج فن دار و تازه توسط سرواسکار سرویس شده
سلام،این مشکل علل مختلفی از جمله کمبودفشار مدار ویا خرابی پرشر آب گرفتگی دودکش ویا خرابی پرشر هوا ،گرفتگی ویا رسوب در مدار ویا خرابی برد که باید تمام موارد توسط سرویسکار بررسی ورفع عیب شود
با سلام و خسته نباشید خدمت اساتید بزرگوار و زحمتکش، بنده پکیج کالدا ونیزیا دارم و درهر دو حالت زمستان و تابستان، علت اینکه شعله تشکیل میشود و پس از ۳ یا ۴ ثانیه درحالی که در این مدت کوتاه ، شعله حاصله، مدام کم و زیاد میشود ، چه چیزی میتواند باشد؟پیشاپیش ممنون از راهنمایی های اصولی و کاربردی تان.
سلام،ابتدا مسیر دودکش رو بررسی کنید واگر از دودکش تکی استفاده میکنید دریچه های روی دستگاه را حتماً باز بگذارید تا دستگاه برای سوخت اکسیژن کافی داشته باشد والبته باید شعله نیز تنظیم شود
سلام،فن دستگاه بعد خاموش شدن شعله پکیج جهت انتقال گرمای مبدل وخروج محصولات احتراق روشن میماند واگر درخواست از دستگاه نباشد معمولاً بعداز خنک کردن خاموش میشود ودوباره قبل از روشن شدن مشعل روشن میشود
سلام،دوشاخه را بدون محافظ به برق متصل کنید اگر روشن شد محافظ را تعویض نمائید ودر غیر اینصورت باید برد واتصالات برقی در دستگاه بررسی شود توصیه میکنم برای جلوگیری از مخارج اضافه حتماً از یک فرد متخصص در جهت رفع مشکل کمک حضوری بگیرید
سلام پکیج در حالت زمستانه اول روشن میشه بعضی اوقات یک روز یا دو روز روشنه بعد خاموش میشه بعضی اوقات در عرض ۵دقیقه هم خاموش میشه ولی در حالت تابستانه مشکل نداره میشه بفرمایید مشکل کجاست
سلام،این مشکل میتونه از اکسیژن رسانی نامناسب فن جهت سوخت مشعل یا گرفتگی فلنچ دور لوله دودکش یا تنظیم نبودن شعله باشه وباید سرویسکار در محل بعد از بررسی رفع عیب نماید
سلام کاربر گرامی
ربطی به هوا گیری نداره پکیج به خاطر این خود به خود روشن میشه که آب رادیاتورها رو گرم کنه آب مصرفی اگر بسته باشد ولی پکیج روسن میشود جای نگرانی ندارد به خاطر گردش آب رادیاتورها هستش که روشن میشود.
باسلام بوتان پرلا پرو28دارم یک ساله کار میکنه ،حدود یک ماهی هست ناگهان ریستارت میشه ،صفحه دیجیتال هم خاموش میشه ،فقط چند ثانیه هم طول میکشه دوباره روشن میشه ،مشکل برق و محافظ هم نداره ،اگه برق قطع بشه خود محافظ طول میکشه تا آماده شه ،اما این ریستارت ناگهانی فقط چند ثانیه طول می کشه ،ممنون میشم جواب بدید
سلام وقت بخير پكيج ما مدل كالدا ونزيا هست مشكل اينه كه تا آب گرم رو باز ميكنيم دما ى پكيج افت ميكنه وآب گرم نميده ممنون ميشم راهنمايى كنيد مرتب داغ ويخ ميشه آل
سلام پکیج مدل پارما ۲۴ چراغ قرمز روشن میشه و دستگاه خاموش میشه وقتی ریست میکنم همه چی تا تقریبا ۲۴ ساعت بعضی وقتها تا دو روز هم خیلی خوب کار میکنه هم گرمایش هم مصرفی ولی اکثرا نصف شب ها خاموش میشه و قرمز ثابت میاره علت چیه ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام کاربر گرامی
این مشکل روشن شدن چراغ قرمز میتونه علت مختلفی داشته باشد که چند تا رو میگم اما برای مطمئن شدن و پیدا کردن مشکل دقیق باید از سرویسکاران شرکت به صورت حضوری کمک بگیرید مورد اول معمولاً مربوط به قطع شدن گاز ورودی دستگاه است. در این مواقع معمولاً دستگاه روشن نمیشود و چراغ قرمز آن نیز به صورت ثابت روشن میماند علت دوم به علاوه علت قرمز شدن چراغ پکیج بوتان میتواند ناشی از تشکیل نشدن درست شعله یا بروز مشکلی در ntc مربوط به سیستم گرمایشی باشد و باید سنسور NTC را چک کنید دلیل سوم ممکن است مشکل یا اختلالی در فن دستگاه رخ داده باشد و توجه داشته باشید که کم شدن فشار بار دستگاه نیز میتواند موجب چشمک زدن چراغ پکیج شود و دلیل آخر میتونه از مشکل دار شدن برد دستگاه باشد.
سلام،دستگاه های بوتان برندهای مختلف با اشکالات متعدد هستند لطفاًمدل دستگاه را بفرمائید ودر صورتی که تهران هستید میتونید از سرویسکاران مجموعه ما کمک حضوری بگیرید
سلام استاد پکیج بوتان داریم مدل پاویا تو هر شبانه روز سه چهار بار خود به خود ریست میشه،نمایندگی هم که اومده هیچ کاری نتونسته بکنه ممکنه شما بزرگواری کنین راهنمایی بفرمایین،میترسم خرجش بره بالا دو ماه از ضمانتش مونده از خلخال مزاحم شدم
سلام٬دوست عزیز علت این مشکل به چند دلیل میتونه باشه،مشکل احتراق ناقص واشکال درخروج محصولات احتراق ،گرفتگی دودکش ،گرفتگی در مدار،خرابی سنسور حد ،خرابی پرشر آب وتمام موارد باید توسط سرویسکار مجرب وآشنا به دستگاه بررسی ورفع عیب شود
با سلام دودکش پکیچ بوتان برداشتم و چون جا نمیخورد همینوری گذاشتم روی خروجی دود پکیچ الان پکیچ در حالت زمستانه کار نمیکنه ریست که میکنی دوباره روشن میشه و بلافاصله خاموش میشه
سلام خسته نباشید پکیج ما بوتان مدل اپتیما هست الان دو روزه موقع قرار دادن در وضعیت زمستانه بعد نیم ساعت یا چهل و پنج دقیقه بدون اینکه بار افت کنه پکیج چراغش قرمز میشه و کار نمیکند .مشکل کجاست ممنون .
سلام خسته نباشی من واحد 5 یک ساختمان سکونت دارم پکیچ رو تازه دادم سرویس الان که پکیچ رو روشن می کنم بعد از یک روز نیم خاموش میشه خواهش می کنم راهنمایی کنید ممنون
سلام،علت این مشکل میتونه از گرفتگی مسیر دودکش ویا خرابی پرشر هوا ،واحتمال دیگر از کم شدن فشار بار مدار یا خرابی پرشر هوا هست وباتوجه به این مسئله بلید سرویسکار دستگاه را بررسی ورفع عیب نماید
باسلام کارب گرامی
علل های زیادی میتونه داشته باشه وما احتمال میدیم اینجا،اگر سوال خودتونم کاملتر مطرح کنید مثال پکیچ ایرور داده وچه چراغ های روشن خاموش میشه چراغ قرمز وسبزکه نشان دهنده ایرور پکیج بوده
خرابی پمپ پکیج،داشتن هوا درمداروباید هواگیری شده،
کم بود فشار گاز دستگاه وباید بررسی شده وتنظیم شه
تخلیه دود از پیکج که توسط پرشر دودوپرشرهوا از پکیج بیرون وخارج میشود
مشکل از الکترود یون میتونه باشه
وپیشنهاد ما ازیک متخصص کاربلد درخواست وتماس بگیرید که بررسی کنه ومشکل حل شه
اگر مجدد سوالی داشتین با کدخطا وایرور مطرح کنید درخدمتیم
با سلام پکیج بوتان مدلperlaبوتان دارم در حین کار حدود دو دقیقه کمتر خاموش میشه تازگی دچار این مشکل شده رادیاتور سرویس شده .مشکل کدام سنسور هست با تشکر .من قبلا همکار تان بودم در بخش سرد کننده وگرم کننده لوازم خانگی ولی کار پکیج انجام ندادم .باتشکر
سلام پکیج روشن میشود برخی مواقع بعد از چند ثانیه خاموش میشود بعد چراغ قرمز چشمک زن روشن میشود دوباره بایدیک بار روشن و خاموشش کنی تا روشن شود دوبار یک دقیقه روشن میماند دوبار خاموش میشود پکیج بوتان ۲۸ هزاره علت کار چی؟؟
سلام، یک پکیج بوتان دارم که در حالت عادی چراغ سبز چشمک زن هست و هنگام باز کردن شیر آب چراغ آن بلافاصله قرمز می شود و آب گرم نمیشود (در حالت تابستانه)گاز ،برق ،و فشارآن هم مشکلی ندارد،لطفا راهنمایی کنید چکار کنم ،ممنون
سلام من چندماه خونه نبودم و حدود دوماه پیش گاز خونه قطع شده بود که با پرداخت بدهی نصب شد الان که پکیج مدل پارما میخوام روشن کنم چراغ قرمزش ثابت روشنه و با اینکه گاز وصل شده چراغ سبز نمیشه، فکر میکنم مشعلش خاموش شده ممنون میشم راهنمایی کنید چجوری مشعلشو روشن کنم
سلام،این مشکل بعلت هواگرفتگی مجموعه شیر گاز میباشد ،شیر گاز را ببندید وشیلنگ را از شیر خارج کنید وهنگام روشن کردن دستگاه بداخل شیلنگ فوت کنید اگر راه هوا باز شد مجدد شیلنگ را در حای خود ببندید ودستگاه را روشن کنید در صورت عدم نتیجه گیری حتماًاز سرویسکار کمک بگیرید
سلام و خسته نباشید پکیج درحالتی که شیر آب رو آب گرم بازه روشنه و کار میکنه و قطع هم نمیشه و آب رو هم داغ میکنه ولی به محض قرار دادن اهرم شیر آب در حالت مخلوط آب سرد و گرم پکیج پس از حدود ۲۰ثانیه خاموش و پس از حدود ۳۰ثانیه دوباره روشن میشه ولی در این مدت آب همچنان گرمه و سرد نمیشه میشه راهنمایی بفرمائید این خاموش و روشن شدن به چه علت میتونه باشه و آیا مشکلی برا دستگاه در درازمدت ایجاد میکنه یا نه؟
سلام،روشن وخاموش شدن چراغها علت متفاوت دارد چراغ زرد چشمک زن وثابت قرمز قابت وچشمک زن فاصله بین روشن وخاموش شدن چراغها والبته بسته به مدل هم متفاوت است توصیه میکنم از یک سرویسکار کمک بگیرید
سلام بنده پکیچ بوتان اپیتما دارم که دوشاخه ان کلید خاموش وروشن دارد بعد از گذشت ۱ساعت پکیج خاموش میشود وباید دوشاخه را از برق کشیده دوباره روشن کنم خدشم سرویسکار تازه سر ویس کرده مشکلش از دوشاخه هست یا پکیج ایراد دارد
سلام پکیج ایران رادیاتور دارم و واسه خودش یهو از کار میفته و شوفاژها سرد میشن و آب رو دیگه گرم نمیکنه. ولی خاموش روشن که میکنم درست میشه دوباره حدودا 20 ساعت کار میکنه بعد دوباره از کار میفته. مشکلش چی میتونه باشه؟
سلام مهندس. پکچ بوتان مدل ابتیما داریم در حالت گرمایش هیچ مشکلی نداره ولی در حالت زمستانه باز هم آب گرم مشکلی نداره ، ولی برای رادیاتورها تا جرقه زن کار میکنه مشعل روشن میشه سریع خاموش میشه واین ادامه داره ان تی سی مدار گرمایش تعویض شده بازهم ایجوریه ؟
سلام. پکیج بیتا داریم هنگام استفاده از اب گرم دستگاه بعد از گرم کردن اب خاموش میشود و بعد از چند لحظه دوباره روشن میشود اینکار ادامه دارد واب سرد و گرم میشود در حالت زمستانه رادیاتور گرم و داغ میباشد ودرست کار میکند اگر با گرم راباز کنیم دوباره دستگاه خاموش و روشن و اب سرد و گرم میشود علت چیست ضمنا شوفاژ بدون استفاده از آبگرم بخوبی کار میکند
سلام صبح پکیج را در حالت تابستانی گذاشتیم. شب که خواستیم روی حالت زمستانی بگذاریمش خاموش شد و دو عبارت Inn و reb روی صفحه نمایش آن ظاهر شد و سپس صفحه نمایش کاملا خاموش شد. در دفترچه راهنمای دستگاه چیزی در این مورد ننوشته بود و در سایت هم چیزی پیدا نکردم. مشکل چیست؟
چراغ چشمک زن قرمز بعد از هر بار باز کردن اب گرم مصرفی نمایان میشه . و دستگاه کمی با تاخیر استارت شروع کار میکرد(مقدارتاخیر یک دقیقه هستش). مدل پکیج بوتان پرلا پرو مشکل از چی میتونه باشه؟
سلام پکیج ما پارما هست به محض بستن اب گرممصرفی چراغ قرمز ثابت میشه و دوباره باید خاموش روشن کنیم تا کار کنه هیچ ایراده دیگه ایی نداره چرا بعداز بستن اب قرمز میشه چراغش ممنونم از راهنماییتون
سلام استاد. پکیج من بیتا (از مدلهای بوتان) چشمک زنه. سالم و اوکی بود و یکسال هم کار نکرده. وقتی چندروز پیش دمای پکیج قسمت رادیاتورها رو کاهش دادم کمی, شعله خاموش شده بود و دیگه روشن نشد. الان پکیج در حالت نیم ثانیه چشمک زن سبز هست و هرچه میایم روشنش کنیم, شعله تشکیل نمیشه. گاز و برق و اب و فشارش هم اوکیه. ممنون میشم از اطلاعات گرانبهاتون
سلام،ابتداعشار بار دستگاه رادبررسی کمید واگر پائین آمدهدباید تا ۱/۵ با باز کردن شیر پرکن زیر دستگاه بالاببرید واگر هم درجه فشار تنظیم است احتمال خرابی پرشر هوای دستگاه هست که باید سرویسکار این مشکل را رفع نماید
سلام پکیج ما بعد از دو یا سه ساعت کار کردن در دمای زمستانه خاموش میشه رادیاتورها یهو سرد میشه اما در دمای تابستان آب گرم داریم دوتا سرویسکار مراجعه کردن باز درست نشدسرویسکار اول اصرار به این داره مشکل از لوله هاست و دومی میگه برد مشکل داره کمک لازم دارم راهنمایی میفرمایید
سلام پکیج بوتان دیواری مدل پرلا پرو وقتی پکیج خاموش میشه دیگ روشن نمیشه برای روشن شدنش باید درب پکیج رو باز کنم تا هوا بیاد داخلش وقتی درب پکیج بستس وقتی اتومات میکنه خاموش میشه و چراق چشمک زن قرمز روشن میشه و علامت زنگوله ممنون میشم راهنمایی کنید از قسمت درخواست تلفنی هم اقدام کردم گفتن فعلا موجود نیست و سرویسکار هم در منطقه ما فعال نبود
با سلام پکیج بوتان مدل پارما فقط در مواقع اینکه با قطعی آب بدون اینکه فشار افت کند خاموش میشود و بعد از چندبار ریست کردن مجدد روشن میشود،و وقتی قطعی آب برطرف شد مجدد خاموش و با چند بار ریست کردن روشن میشود مشکل از کجاست ممنون
سلام من پکیج بوتان مدل اپتیما هست پکیچ روشن میشه دماش تا ۸۰ میرسه و دما تا ۴۰ پایین میاد و دوباره روشن میشه وقتی کلید اصلی رو به سمت بیرون میکشم تا یک ساعت درست کار میکنه دوباره برمیگرده به همون حالت
پکیج بوتان مدل پارما چراغ قرمز ثابت مونده روشن میکنم ولی چند ثانیه بعد بازم قرمز میشه قبلا این جوری میشد ولی یکی دوبار روشن خاموش میکردم درست میشد.میتونه علت افت فشار گاز باشه؟
سلام خدمت دوستان من سه ماهی میشه یه پکیج دیواری بوتان پرلا پرو 32 هزار خریدم ، بعضی وقتا یک روز کار میکنه خاموش میشه ،بعضی وقتا2تا 3روز کار میکنه بعد خاموش میشه ،در ضمن مشکل آب،برق وگاز هم نداره ،حالا که خاموش شد روشن نمیشه تا اینکه دوشاخه رو دوباره به برق وصل نکنی، (قبل این پکیج یه پکیج 28هزار رو بسته بودم دقیقا همین مشکل رو داشت عوض کردم گفتم شاید مشکل از پکیج باشه ) لطفاً راهنمایی کنید
سلام پکیج پارما داریم کار میکنه هم اب داغ داریم هم رادیات داغه بعد دو ساعت خاموش میشه دوباره ک ریست میکنیم کار میکنه ولی باز بعد یکی دو ساعت خاموشمیشه پکیج تو تراسه هوای کافی بهش میرسه پرشر دود عوض شده رله فن برد عوض شده ولی بازم مشکل حل نشده ممنون میشم کمک کنید
پکیج دیواری بوتان روشن است ولی ناگهان چراغ آلارم آن روشن و آب سرد می شود...
آب و گاز و برق هم به درستی به سیستم وصل است...
علت چه می تواند باشد؟
علت یا فلو هست یا کلید۱۱۰ یا برد
آبگرمکن دیواری داریم موقع حمام کردن اتومات خاموش میشود علتش چیه؟
پکیج مدل کالدا ونزیا موقع زمستانه ۲۰ دقیقه کار میکنه بعد چراغ قرمز میشه بار دستگاه اوکیه دمای پکیج هم نرماله به نظر شما مشکل از کجاست ممنونم
حدودا دو هفته هست پکیج ما خاموش میشه و چراغش قرمز ثابت میشه وقتی خاموش هست بعد که روشن میکنیم مار میکنه ولی با درجه بلا وقتی درجه پکیج رو کم میکنم باز سریع چراغ دستگاه قرمز ثابت میشه، به نظرتون مشکل چیست؟
لطفا برای مطلع شدن از قیمت ها با شماره های سایت تماس بگیرید
سلام علت اینکه آب گرم کن پکیج دیراستارت میخورد چیست .چون باید آب زیادی حدر برود تا آب گرم شود.ممنون از راهنمایی شما
علت اینکه پکیج در حالت عادی کار میکنه ولی به محض باز کردن شیر اب یه لحظه چراغ زرد روشن میشه و پکیج خاموش میشه چیه؟در واقع سوفاژ رو گرم میکنه ولی اب مصرفی رو نه
من یه پکیج اوپتما دارم 5تا6 ساعت کار میکنه
بعد خامدش میشه
چراغ چشمک زن هم نمیده
خاموش روشن میکنم کار میکنه
واینکه. وقتی آب مصرفی رو باز میکنم
فن روشن میشه اما بعد از 40 ثانیه شعله روشن میشه
محل جامپر ترموستات اطاقی روی برد پکیج پرلا پرو بوتان کجاست و با چه علامت و یا نوشته ای مشخص شده
با سپاس
از راهنمایی شما بسیار سپاسگزار هستم . بسیار این وقتی که میگذارید و اهمیت برای کمک به دیگران میدهند مهم است موفق باشید
پکیچ مدل24 بیتا میباشد تو فصل زمستان بسیار عالی بوده اما از مد رادیاتور تو این فصل که اسنفاده نمیشه گذاشتم تو مد شیر اب گرم مصرفی فشار اب هم خوبه از نظر برقی و گاز رسانی مشکلی نداره تازه 4ماه نصب شده....
اما تو مد شیر ابگرم مصرف روشن میشه بعد چند ساعت خاموش میشه...
چراغ در حالت خاموش....دو بار اب ساختمون قطع شده احتمال داره هوا گرفته باشه
یه پکیج دارم، راستش الان مدلش رو یادم نیست.
داخل آشپزخونه و در یک کمد نصب شده که همیشه دربش نیمه بازه.
در فصل سرما معمولا فقط مشکل داره. در حالت زمستانی زود به زود خاموش میشه. گاها افت فشار داره و گاها فشارش بالا میره و آب میده.
معمولا روزی چند بار خاموش میکنه. روشنش که میکنم چند ثانیه زور میزنه و انگار فندک میزنه، بعدش خاموش میشه.
گاها هم پیش میاد که اصلا دیگه روشن نمیشه و مجبور میشم چند ساعت خاموش بگذارمش.
یادمه یک بار یه سرویسکار اومد و گفت تو خونه اکسیژن کمه و واسه این ایمطور میشه.
اگر راهنمایی کنید ممنون میشم.
در صورت نیاز بفرمایید در ایام کنونی تعطیلی هم تعمیرکار میفرستید؟
ممنون
پکیج اپتیما ، دما به ۸۰ درجه که میرسه چراغ قرمز ثابت پکیج روشن میشه
پکیج مدل اوپتیما داریم که تو حالت زمستانه خاموش نمیشه و کار میکنه اما وقتی رو حالت آب گرم میذاریم بعد از مدتی خاموش میشه، علتش چی میتونه باشه؟
پکیج ایران رادیاتور داریم زمانی که شیر آب گرم را باز میکنیم پکیج روشن میشود ولی بعد از بستن شیر آب تا چند دقیقه صدای گردش آب داخل پکیج می آید. به نظر شما مشکل از چیست؟
باتشکر
پکیج اینجانب بوتان ۲۴۰۰۰پرولا هستش در حالت زمستانه دما روی ۳۷. درجه چشمک میزنه دما بالتر نیره و پکیج روشن نمیشه .
ممنون از راهنمایی
در حالت تابستانه مشکل نداره میشه بفرمایید مشکل کجاست
بوتان پرلا پرو28دارم یک ساله کار میکنه ،حدود یک ماهی هست ناگهان ریستارت میشه ،صفحه دیجیتال هم خاموش میشه ،فقط چند ثانیه هم طول میکشه دوباره روشن میشه ،مشکل برق و محافظ هم نداره ،اگه برق قطع بشه خود محافظ طول میکشه تا آماده شه ،اما این ریستارت ناگهانی فقط چند ثانیه طول می کشه ،ممنون میشم جواب بدید
ممنون میشم راهنمایی کنید
تو هر شبانه روز سه چهار بار خود به خود ریست میشه،نمایندگی هم که اومده هیچ کاری نتونسته بکنه ممکنه شما بزرگواری کنین راهنمایی بفرمایین،میترسم خرجش بره بالا دو ماه از ضمانتش مونده
از خلخال مزاحم شدم
پکیج بوتان ۲۸ هزاره
علت کار چی؟؟
یک پکیج بوتان دارم که در حالت عادی چراغ سبز چشمک زن هست و هنگام باز کردن شیر آب چراغ آن بلافاصله قرمز می شود و آب گرم نمیشود (در حالت تابستانه)گاز ،برق ،و فشارآن هم مشکلی ندارد،لطفا راهنمایی کنید چکار کنم ،ممنون
پکیج درحالتی که شیر آب رو آب گرم بازه روشنه و کار میکنه و قطع هم نمیشه و آب رو هم داغ میکنه ولی به محض قرار دادن اهرم شیر آب در حالت مخلوط آب سرد و گرم پکیج پس از حدود ۲۰ثانیه خاموش و پس از حدود ۳۰ثانیه دوباره روشن میشه ولی در این مدت آب همچنان گرمه و سرد نمیشه
میشه راهنمایی بفرمائید این خاموش و روشن شدن به چه علت میتونه باشه و آیا مشکلی برا دستگاه در درازمدت ایجاد میکنه یا نه؟
پکیج در حالت گرمایش به محض رسیدن به دمای 80 خاموش میشه و تا 35 درجه هم روشن نمیشه. در این حالت رادیاتورها سرد میماند
پکیج ایران رادیاتور دارم و واسه خودش یهو از کار میفته و شوفاژها سرد میشن و آب رو دیگه گرم نمیکنه. ولی خاموش روشن که میکنم درست میشه دوباره حدودا 20 ساعت کار میکنه بعد دوباره از کار میفته. مشکلش چی میتونه باشه؟
من پکیج بیتا مدل 22 دارم که هواکش ان طول 2 متر بود الان نیم متر کم کردم وضعیت تابستانه کار میکنه ولی زمستانه نه
راهنمایی میفرمایید
با سپاس
صبح پکیج را در حالت تابستانی گذاشتیم. شب که خواستیم روی حالت زمستانی بگذاریمش خاموش شد و دو عبارت Inn و reb روی صفحه نمایش آن ظاهر شد و سپس صفحه نمایش کاملا خاموش شد.
در دفترچه راهنمای دستگاه چیزی در این مورد ننوشته بود و در سایت هم چیزی پیدا نکردم. مشکل چیست؟
مدل پکیج بوتان پرلا پرو
مشکل از چی میتونه باشه؟
پکیج من بیتا (از مدلهای بوتان) چشمک زنه.
سالم و اوکی بود و یکسال هم کار نکرده.
وقتی چندروز پیش دمای پکیج قسمت رادیاتورها رو کاهش دادم کمی, شعله خاموش شده بود و دیگه روشن نشد.
الان پکیج در حالت نیم ثانیه چشمک زن سبز هست و هرچه میایم روشنش کنیم, شعله تشکیل نمیشه.
گاز و برق و اب و فشارش هم اوکیه.
ممنون میشم از اطلاعات گرانبهاتون
چند روز پیش شهر ما زلزله اومد بعد زلزله پکیج ما کلا قطع کرده انگار که برقشوقطع کنی روشن نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید
وقتی پکیج خاموش میشه دیگ روشن نمیشه برای روشن شدنش باید درب پکیج رو باز کنم تا هوا بیاد داخلش وقتی درب پکیج بستس وقتی اتومات میکنه خاموش میشه و چراق چشمک زن قرمز روشن میشه و علامت زنگوله
ممنون میشم راهنمایی کنید
از قسمت درخواست تلفنی هم اقدام کردم گفتن فعلا موجود نیست و سرویسکار هم در منطقه ما فعال نبود
پکیج بوتان مدل پارما فقط در مواقع اینکه با قطعی آب بدون اینکه فشار افت کند خاموش میشود و بعد از چندبار ریست کردن مجدد روشن میشود،و وقتی قطعی آب برطرف شد مجدد خاموش و با چند بار ریست کردن روشن میشود
مشکل از کجاست
ممنون
پکیج پرلاپرو بوتان داریم و در حالت زمستانه هنگام باز کردن شیر آب پکیج خاموش میشود، علت چیست؟
من سه ماهی میشه یه پکیج دیواری بوتان پرلا پرو 32 هزار خریدم ، بعضی وقتا یک روز کار میکنه خاموش میشه ،بعضی وقتا2تا 3روز کار میکنه بعد خاموش میشه ،در ضمن مشکل آب،برق وگاز هم نداره ،حالا که خاموش شد روشن نمیشه تا اینکه دوشاخه رو دوباره به برق وصل نکنی،
(قبل این پکیج یه پکیج 28هزار رو بسته بودم دقیقا همین مشکل رو داشت عوض کردم گفتم شاید مشکل از پکیج باشه )
لطفاً راهنمایی کنید
پرشر دود عوض شده رله فن برد عوض شده ولی بازم مشکل حل نشده ممنون میشم کمک کنید
پرشر دود عوض شده رله فن برد عوض شده فلنچ نداره پکیج تو تراس هست ولی بازم خرابه