امروزه تقریبا تمامی پکیج های تولید شده از هر شرکتی دارای سیستم عیب یابی خودکار می باشند که این سیستم در صورت وجود عیب و خطای سیستم با استفاده از کدها علائم خاصی را نشان می دهد.
هر کد نشان دهنده خطای خاصی در سیستم پکیج می باشند. به طور حتم پکیج های بوتان نیز از این قائده مستثنی نیستند. محصولات بوتان در مدل های مختلف و با اسم های متفاوت ساخته شده اند.
هرکدام از این محصولات کد خطاهای مخصوص به خود را دارند، که در این مقاله به تفضیل از کد خطاهای انواع پکیج بوتان و منشا هرکدام سخن خواهیم گفت.
- کد خطاهای پکیج بوتان مدل روما (Roma) به همراه رفع مشکل
- کد خطاهای پکیج بوتان مدل پرلا (Perla) و علت ایجاد خطا
- کد خطاهای پکیج بوتان مدل سی وی CV
- کد خطاهای پکیج بوتان مدل بنسره پرو (Benessere Pro) و علت ایجاد هر خطا
- کد خطاهای پکیج بوتان مدل نو بنسره (Nuova Benessere)
- فیلم آموزشی نحوه تست پکیج دیواری بوتان بعد از تعمیر
- فیلم نکات مهم در سرویس پکیج بوتان
- روند استفاده از خدمات تعمیر و سرویس پکیج بوتان توسط تاسیسات ۲۴ ساعته
کد خطاهای پکیج بوتان مدل روما (Roma) به همراه رفع مشکل
کد خطا: A01
معنی کد: روشن نشدن مشعل
در صورت نمایش این کد خطا در پکیج شعله تشکیل نمی شود.
علل بروز این مشکل:
- خرابی جرقه زن
- خرابی شیر گاز
- قطعی گاز
راه حل رفع این مشکل
- شیر کنترل گاز دستگاه را باز می کنیم، در صورتی که جرقه زن عمل کند ولی دستگاه روشن نشود، مشکل از عدم اتصال جرقه بر روی برنر است.
- در صورتی که شیر کنترل گاز مسیر را باز نکند ولی جرقه زن عمل کند، به احتمال مشکل از سوختن بویین شیر گاز است.
- در صورت تشکیل شعله و خاموش شدن سریع آن مشکل از حسگر شعله و یا یون تشخیص شعله می باشد.
- در حالت بعدی چنانچه جرقه زن عمل کند، مسیر گاز هم باز شود ولی شعله تشکیل نشود، مشکل دستگاه به دلیل استاندارد نبودن فاصله بین الکترود جرقه زن تا برنر می باشد.
کد خطا: A02
معنی کد خطا: وجود مشکل در کلید حرارتی
علل بروز این مشکل:
- خرابی پمپ به علت سوختگی، لقی روتور و یا جام شدن آن
- رسوب گرفتگی مبدل ثانویه یا رادیاتورها در حالت زمستانه
- کثیف شدن صافی برگشت
- خراب شدن شیر موتوری یا معیوب بودن فنر بای پاس
راه حل رفع این مشکل
- چنانچه این کد خطا قبل از آغاز به کار دستگاه نمایش داده شود، کلید حرارتی به خودی خود خراب است.
- در صورتی که بعد از روشن کردن پکیج این کد خطا نمایش داده شود، مشکل به دلیل یکی از دلایل ذکر شده در قسمت فوق می باشد که برای یافتن علت اصلی بروز این کد باید هر کدام از قسمت های بیان شده یکی یکی بررسی شوند.
در کلیپ زیر نحوه اسید شویی مبدل اصلی و مبدل ثانویه پکیج بوتان را مشاهده می کنیم.
کد خطا: A03
معنی کد: وجود مشکل در سیستم تخلیه دود سیستم
علل بروز این مشکل:
- خرابی پرشر دود
- خرابی ترموستات دود
- وجود نقص در مجموعه فن دستگاه
راه رفع این مشکل
- چنانچه پکیج از نوع بدون فن باشد، قطعا مشکل از ترموستات دود دستگاه است که با یکسره کردن آن و سپس ریست کردن پکیج می توان این مشکل را رفع کرد.
- در صورت فن دار بودن پکیج ابتدا باید پرشر سوئیچ هوا در دستگاه تست شود.
- در مرحله بعد شیلنگ پرشر باید بررسی شود تا هیچ گونه انسدادی در داخل شیلنگ نبوده و ونتوری کاملا تمیز باشد.
- در حالتی که با کار نکردن فن این ارور نمایش داده می شود، پروانه فن باید بررسی شود که کاملا رون باشد و فن سالم باشد.
در کلیپ زیر نحوه سرویس فن پکیج بوتان را مشاهده می کنید.
کد خطا: A04
معنی کد: کم بودن فشار آب در دستگاه
علل بروز این مشکل:
- خرابی کلید حداقل فشار آب
- خرابی پرشر سوییچ آب
راه حل رفع این مشکل:
- در صورت مشاهده این مشکل ابتدا عقربه فشار پکیج را بررسی می کنیم، زیرا در برخی موارد گیر کردن عقربه مانومتر سبب بروز این کد خطا می شود.
- در مرحله بعد از بررسی عقربه فشار سنج دستگاه باید به سراغ شیر پرکن پکیج رفته و با باز کردن آن سعی کنیم فشار دستگاه را تا نزدیک 2 بار برسانیم.
چنانچه با باز کردن شیر پر کن باز هم عقربه فشار سنج حرکت نکرد، به احتمال زیاد مشکل از رسوب گرفتن غلاف مانومتر است.
در غیر این صورت پرشر سوییچ آب نیاز به بررسی و تعویض دارد.
در کلیپ کوتاه زیر آقای محمد اشتیاقی از سرویسکاران پکیج، ارورها و خطاهای رایج پکیج بوتان و دلایل آن را بیان می کنند.
کد خطا: A06
معنی کد: وجود مشکل در سنسور NTC آب مصرفی
راه حل رفع این مشکل: سنسور NTC مصرفی باید بررسی و تعویض شود.
کد خطا: A07
معنی کد: این کد خطا به معنی وجود مشکل در سنسور NTC گرمایش یا رادیاتورها می باشد.
راه حل رفع این مشکل: سنسور NTC مدار گرمایش باید بررسی و تعویض شود.
کد خطا: A11
معنی کد: حسگر دمای سیستم قبل از فرمان برد وارد عمل شده است. در این حالت پکیج به صورت انفجاری روشن می شود.
علل بروز این مشکل:
- تنظیم نبودن فشار گاز مناسب
- عدم تنظیم فاصله الکترود جرقه زن تا برنر
راه حل رفع این مشکل:
- بررسی فشار گاز دستگاه
- تنظیم فاصله الکترود جرقه زن تا برنر که در حدود 3 تا 5 میلی متر می باشد.
کد خطا: ADJ
معنی کد: تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر مدار گرمایش
علل بروز این مشکل:
- وجود مشکل در پرشر دود
- وجود نقص در مجموعه فن
- خرابی کلید حداقل فشار آب
راه حل رفع این مشکل:
- در صورتی که این کد خطا در حالت زمستانه-تابستانه همزمان با باز شدن شیر آب به صورت چراغ چشمک زن نمایش داده شود، مشکل از پرشر دود و یا مجموعه فن است، که باید این دو قطعه بررسی شوند.
- اما در صورت نمایش این کد خطا به صورت چراغ چشمک زن در حالت زمستانه- تابستانه مشکل از کلید حداقل فشار آب بوده و این قطعه نیاز به بررسی دارد.
کد خطاهای پکیج بوتان مدل پرلا (Perla) و علت ایجاد خطا
کد خطا: E01
معنی کد: عدم تشکیل شعله در دستگاه
علل بروز این مشکل:
- وجود نقص در شیر گاز
- عمل نکردن جرقه زن
- خرابی حسگر شعله
کد خطا: E02
معنی کد: خرابی یا عدم عملکرد کلید حرارتی
علل بروز این مشکل:
- وجود قطعی در مدار
- خرابی کلید حرارتی مبدل و نیاز به تعویض آن
کد خطا: E03
معنی کد: وجود مشکل در پرشر دود، مجموعه فن و یا ترموستات دود دستگاه
علل بروز این مشکل:
- خرابی پرشر دود
- وجود نقص در ترموستات دود دستگاه
- عمل نکردن مجموعه فن پکیج
کد خطا: E04
معنی کد: عدم وجود فشار آب مناسب در مدار گرمایش
روش رفع این مشکل:
با باز کردن شیر پرکن پکیج فشار دستگاه را به میزان استاندارد آن می رسانیم.
کد خطا: E06
معنی کد: این کد زمانی نمایش داده می شود که NTC آب گرم مصرفی قطع باشد.
علل بروز این مشکل:
- قطعی سنسور تشخیص دمای آب گرم مصرفی
- خرابی NTC آب گرم مصرفی
کد خطا: E07
معنی کد: کد E07 زمانی نمایش داده می شود که NTC مدار گرمایش قطع باشد.
علل بروز این مشکل:
- قطعی سنسور تشخیص دمای آب مدار گرمایش
- خرابی NTC مدار گرمایش
کد خطا: E11
معنی کد: شعله قبل از ارسال فرمان برد به شیر گاز حس شده است.
علل بروز این مشکل:
- خرابی شیر گازی
- بروز نقص در برد پکیج
با مشاهده کلیپ زیر از طریقه تشخیص سوختن برد پکیج مطلع خواهید شد.
کد خطا: ADJ
معنی کد: تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر دمای گرمایش
علل بروز این مشکل:
- عمل کردن کلید فشار
- قطعی کابل متصل به ترموستات ایمنی دود
- کم بودن فشار آب در مدار گرمایش
در کلیپ زیر آقای صالح آبادی در مورد تاثیر فشار کم آب ساختمان بر عملکرد پکیج و راهکار برطرف کردن آن نکاتی را بیان می کنند.
کد خطاهای پکیج بوتان مدل سی وی CV
کد خطا: E1
معنی کد: نبود شعله و قطع بودن گاز دستگاه.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل دائم است.
کد خطا: E2
معنی کد: قفل شدن کلید حرارتی مبدل و یا قطع ارتباط آن با برد.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل دائم است.
کد خطا: E3
معنی کد: رفع نشدن مشکل دودکش و یا کلید ایمنی فشار دود پس از 2 دقیقه.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل دائم است.
کد خطا: E4
معنی کد: وجود مشکل در مدولاتور شیر گاز دستگاه.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت هشدار است.
کد خطا: E5
معنی کد: وجود نقص در سنسور حرارتی مدار گرمایش.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل دائم است.
کد خطا: E6
معنی کد: وجود نقص در سنسور حرارتی مدار آب گرم مصرفی.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت هشدار است.
کد خطا:E7
معنی کد: وصل بودن کلید ایمنی فشار دودکش قبل از روشن شدن فن.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل موقت است.
کد خطا: E8
معنی کد: وجود اشکال در حسگر دمای محیط خارجی.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت هشدار است.
کد خطا: E9
معنی کد: رسیدن دمای آب مدار گزمایش به بیش از 95 درجه سانتی گراید.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل موقت است.
کد خطا: E13
معنی کد: وجود اشکال در برد پکیج.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل دائم است.
کد خطا: E15
معنی کد: وجود نقص در دودکش و یا کلید ایمنی فشار دود.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل موقت است.
کد خطا: E17
معنی کد: فعال شدن ترموستات دود دستگاه.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل دائم است.
کد خطا: E25
معنی کد: یخ زدن مبدل اصلی دستگاه.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل موقت است.
کد خطا: E27
معنی کد: وجود اشکال در کلید ایمنی حداقل فشار آب.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل موقت است.
کد خطا: E29
معنی کد: وجود نقص در مدار برق رسانی شیر گاز دستگاه.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل دائم است.
کد خطا: E99
معنی کد: خطای عدم تشخیص فن دار بودن یا فن دار نبودن دستگاه.
وضعیت سیستم در این حالت به صورت قفل موقت است.
راه حل رفع اشکال کدهای E1-E2-E4-E7-E8-E9-E15
- چنانچه دستگاه در حالت تابستانی باشد، طبق روش زیر می توان این کدهای خطا را از بین برد:
- ابتدا دسته انتخاب فصل دستگاه را در حالت ریست Reset قرار دهید.
- بعد از 4 ثانیه از آن وضیعت خارج شده و دسته انتخاب وضعیت دستگاه را به حالت زمستانی بچرخانید.
- حال دسته تنظیم را دوباره در موقعیت تابستانی برگردانید تا مشکل دستگاه رفع شود.
- چنانچه دستگاه در حالت زمستانی باشد:
- ابتدا دسته انتخاب فصل دستگاه را در حالت ریست Reset قرار دهید.
- بعد از 4 ثانیه از آن وضیعت خارج شده و دسته انتخاب وضعیت دستگاه را به حالت تابستانی بچرخانید.
- حال دسته تنظیم را دوباره در موقعیت زمستانی برگردانید تا مشکل دستگاه رفع شود.
به منظور ریست کردن دستگاه در زمان نمایش ارور E2 باید ابتدا 10 دقیقه صبر کنید و سپس دستگاه را ریست کنید.
راه حل رفع اشکال کد خطای E27
- به منظور رفع اشکل این کد در پکیج بوتان مدل سی وی طبق دستورالعمل زیر اقدام کنید:
- دسته انتخاب وضعیت دستگاه را در حالت خاموش قرار دهید.
- حال میزان فشار آب در مدار گرمایش را از روی نمایشگر فشار بررسی کنید.
- در صورتی که فشار آب بیش از 1 بار بود، دسته انتخاب وضعیت را در یکی از حالت های تابستانی یا زمستانی قرار دهید تا سیسم به صورت خودکار اقدام به هواگیری کرده و روشن شود.
- چنانچه فشار کمتر از 1 بار بود، شیر پر کن پکیج را باز کنید تا دستگاه آبگیری کرده و از این طریق فشار پکیج بین 5/1 تا 2 بار قرار بگیرد.
- حال می توانید شیر پرکن را بسته و دستگاه را روشن کنید.
کد خطاهای پکیج بوتان مدل بنسره پرو (Benessere Pro) و علت ایجاد هر خطا
کد خطا: 10
معنی کد: قطع شدن گاز و در نتیجه عدم تشکیل شعله در دستگاه.
علل بروز این مشکل:
- خرابی سنسور تشکیل شعله
- قطع شدن گاز ورودی به سیستم
کد خطا: 11
معنی کد خطا: انفجاری روشن شدن پکیج.
علت اصلی بروز این مشکل: عدم کار کرد صحیح جرقه زن
در کلیپ زیر آقای صالح آبادی در مورد دلیل انفجاری روشن شدن پکیج و راهکار پیشگیری آن توضیحاتی را بیان می کنند.
کد خطا: 20
معنی کد: وجود مشکل در کلید حرارتی دستگاه.
علت بروز این مشکل: خرابی سنسور کنترل دمای مبدل اولیه
کد خطا: 21
معنی کد: خرابی یا قطع سنسور دما روی مشعل.
علل بروز این مشکل:
- خرابی سنسور تشخیص شعله
- خرابی سنسور جرقه زن
کد خطا: 22
معنی کد: وجود نقص در سنسور دود دستگاه.
علت بروز این مشکل: سنسور دود خراب است و نیاز به بررسی و تعویض دارد.
کد خطا: 30
معنی کد: خرابی فن و کلید ایمنی دود بعد از یک دقیقه از روشن کردن پکیج.
علل بروز این مشکل:
- مسدود بودن مسیر خروجی دود
- عدم کار کرد درست قطعات
کد خطا: 31
معنی کد: خرابی فن و کلید ایمنی دود قبل از یک دقیقه.
علت بروز این مشکل: بسته بودن مسیر خروجی دود
در کلیپ زیر آقای صالح آبادی توضیحاتی را در مورد تاثیر دودکش بر پکیج و همینطور معایب دودکش غیراستاندارد بیان می کنند.
کد خطا: 40
معنی کد: پایین بودن فشار آب بیش از یک دقیقه.
علل بروز این مشکل:
- سوراخ بودن منبع انبساط
- کم بودن فشار آب ورودی
کد خطا: 41
معنی کد: پایین بودن فشار آب کمتر از یک دقیقه.
علل بروز این مشکل:
- سوراخ بودن منبع انبساط
- کم بودن فشار آب ورودی
کد خطا: 42
معنی کد: وجود نقص در حسکر فشار آب دستگاه.
علت بروز این مشکل: از کار افتادن سنسور تشخیص آب در دستگاه
کد خطا: 51 تا 59
معنی کد: وجود نقص در برد کنترل دستگاه.
راه حل رفع این مشکل:
- تمامی برنامه ها را به حالت پیش فرض برگردانده و دستگاه را ریست کنید.
- تمامی سیم پیچی دستگاه را بررسی کنید.
- اتصالات سیستم را چک کنید.
- جرقه زن دستگاه را بررسی کنید.
کد خطا: 60
معنی کد: وجود نقص در NTC آب گرم مصرفی.
علت بروز این مشکل: خرابی سنسور آب مصرفی
کد خطا: 71
معنی کد: وجود نقص در NTC مدار گرمایش.
علت بروز این مشکل: خرابی سنسور مدار گرمایش
کد خطا: 77
معنی کد: خرابی NTC گرمایش از کف
علت بروز این مشکل:
وجود مشکل در سنسور گرمایش از کف
برای اطلاع از وظیفه سنسور NTC در پکیج مشاهده کلیپ زیر را از دست ندهید.
کد خطا: J0
معنی کد: خرابی برد کنترل
علت بروز این مشکل: وجود نقص در کابل ارتباطی بین کنترل و برد نمایشگر
کد خطا: J1
معنی کد: این کد به نشانه در حالت کنترلی بودن شوفاژ است.
کد خطاهای پکیج بوتان مدل نو بنسره (Nuova Benessere)
کد خطا: 01
معنی کد: قطع بودن گاز دستگاه
کد خطا: 02
معنی کد: نشانه ای از عمل کردن کلید حرارتی روی مبدل است.
کد خطا: 03
معنی کد: معرف عمل کردن ترموستات دود دستگاه می باشد.
کد خطا: 04
معنی کد: به معنی نبودن آب یا فشار کم آب در مدار گرمایش است.
کد خطا: 05
معنی کد: عدم ارتباط بین ریموت کنترل اتاق با پکیج
کد خطا: 06
معنی کد: به معنی قطع بودن NTC آب گرم مصرفی
کد خطا: 07
معنی کد: قطعی NTC شوفاژ
کد خطاهای پکیج بوتان مدل ورونا Verona
کد خطا: E01
معنی کد: وجود اشکال در روشن شدن مشعل
راه حل رفع این مشکل:
- دسته انتخاب وضعیت را در حالت راه اندازی مجدد قرار دهید، سپس بلافاصله بعد از نمایش عبارت rES بر روی نمایشگر وضعیت پکیج را در حالت زمستانی یا تابستانی قرار دهید.
کد خطا: E02
معنی کد: عمل نمودن کلید حرارتی بر اثر بالا رفتن بیش از حد دمای آب در مدار گرمایش و یا قطع بودن کابل متصل به آن
راه حل رفع این مشکل:
- دسته انتخاب وضعیت را در حالت راه اندازی مجدد قرار دهید، سپس بلافاصله بعد از نمایش عبارت rES بر روی نمایشگر وضعیت پکیج را در حالت زمستانی یا تابستانی قرار دهید.
کد خطا: E04
معنی کد: پایین بودن فشار آب در مدار گرمایش
راه حل رفع این مشکل:
- چنانچه دستگاه در این حالت در وضعیت قفل موقت قرار گرفت، فشار دستگاه را چک کنید و چنانچه میزان فشار کمتر از 3/0 بار بود، با باز کردن شیر پرکن میزان فشار دستگاه را اصلاح کنید.
بعد از آن دستگاه را در یکی از حالت های زمستانی یا تابستانی قرار دهید.
- چنانچه دستگاه در این حالت در وضعیت قفل دائم قرا گرفت، دستگاه را در حالت راه اندازی مجدد قرار داده و شیر پرکن را باز کنید تا فشار آب مدار به 1 تا 5/1 بار برسد.
- حال با بستن شیر پرکن و قرار دادن سیستم در یکی از حالت های زمستانی یا تابستانی دستگاه را مجددا روشن کنید.
در کلیپ زیر نحوه تنظیم فشار پکیج بوتان را میبینیم.
کد خطا: E06
معنی کد: خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی و یا قطع بودن سیم آن
راه حل رفع این مشکل:
در صورت بروز این کد شوفاژ به تامین آب گرم مصرفی ادامه می دهد، ولی دمای آب غیر آب کنترل خواهد بود و به بیش از 50 درجه نخواهد رسید.
برای رفع این مشکل باید با تعمیرکار پکیج تماس بگیرید.
کد خطا: E07
معنی کد: خرابی سنسور دمای آب مدار گرمایش و یا قطعی سیم آن
راه حل رفع این مشکل:
- در این شرایط شوفاژ اصلا روشن نمی شود و برای رفع آن باید با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید.
کد خطا: E09
معنی کد: عدم گردش آب در مدار
راه حل رفع این مشکل:
- در این حالت دستگاه در وضعیت قطع موقت قرار می گیرد.
- بنابراین تنها راه حل قابل اجرا توسط مصرف کننده این است که تا آغاز به کار مجدد دستگاه منتظر بماند.
کد خطا: E11
معنی کد: پارازیت شعله
کد خطا: E12
معنی کد: قطعی سیم مدولاتور شیر گاز
کد خطا: E28
معنی کد: تکرار متوالی یک خطا بیش از 5 بار
راه حل رفع این مشکل:
- برق اصلی دستگاه را قطع کرده و چنانچه هنوز مشکل وجود داشت با سرویسکار تماس بگیرید.
کد خطا: E37
معنی کد: پایین بودن ولتاژ برق ورودی
کد خطا: E40
معنی کد: فرکانس نامناسب برق ورودی
کد خطا: E41
معنی کد: خاموش شدن مشعل بیش از 6 مرتبه متوالی
در کلیپ زیر علت خاموش و روشن شدن پکیج بوتان را با هم بررسی می کنیم.
کد خطا: E42
معنی کد: گیر کردن دکمه ها
راه حل رفع این مشکل:
- با آزاد شدن دکمه ها این ارور خود به خود رفع می شود.
کد خطا: E44
معنی کد: طی شدن زمان لازم برای باز بودن شیر گاز جهت تشکیل شعله
کد خطا: E62
معنی کد: از کالیبره خارج شدن شیر گاز
کد خطا: E72
معنی کد: کافی نبودن دمای مدار گرمایش
فیلم آموزشی نحوه تست پکیج دیواری بوتان بعد از تعمیر
در صورتی که پکیج شما با هر کدام از ارورهای گفته شده روبرو شد، می توانید بر اساس اقدامات توصیه شده به تعمیر و رفع عیب دستگاه بپردازید و سپس بر اساس فیلم زیر پکیج بوتان را مورد تست قرار دهید.
<
فیلم نکات مهم در سرویس پکیج بوتان
سرویس پکیج بوتان یکی از مهمترین اقداماتی است که می توانید برای جلوگیری از ایجاد خطا در این وسیله انجام دهید، به همین دلیل پیشنهاد می کنیم کلیپ زیر را تماشا کنید تا با مهمترین نکات در زمان سرویس پکیج بوتان آشنا شوید.
در نهایت از شما دعوت می کنیم کلیپ زیر را تماشا کنید تا بدانید از طریق چه اقداماتی می توانید بهره برداری پکیج خود را بالا ببرید به نحوی که کمتر دچار مشکل شده و در بهترین حالت خود عملکرد داشته باشد.
مزایای تاسیسات 24 ساعته برای تعمیر و سرویس پکیج بوتان
- تخصص برجسته تکنسینها: تیم تاسیسات 24 ساعته با تکنسینهای ماهر و متخصص در زمینه تعمیر و سرویس پکیج بوتان، اطمینان از ارائه خدمات با کیفیت برتر را به شما میدهد.
- گارانتی خدمات: این مجموعه با ارائه گارانتی برای خدمات تعمیر و سرویس، به شما اطمینان میدهد که در صورت بروز هر گونه مشکل، خدمات رایگان ارائه خواهد شد.
- کیفیت بالا: تعهد به اجرای خدمات با بالاترین استانداردهای کیفیت، از جمله مزیتهای این تیم است.
- خدمات مداوم: تاسیسات 24 ساعته با داشتن تیمی که حتی در روزهای تعطیل به خدمت شما میرسد، از دسترسی آسان و مداوم برخوردار است.
روند استفاده از خدمات تعمیر و سرویس پکیج بوتان توسط تاسیسات ۲۴ ساعته
- ثبت درخواست: شما میتوانید درخواست خود را از طریق تماس تلفنی یا فرم آنلاین ثبت کنید.
- هماهنگی فوری: تیم تاسیسات 24 ساعته در کمتر از 2 ساعت با شما تماس گرفته و هماهنگی لازم را انجام میدهد.
- برآورد هزینه: هزینهها پس از بازدید دقیق مشخص شده و به شما اطلاع داده میشود.
- اجرای کار: پس از تأیید هزینه و برنامهریزی، کار اجرایی آغاز میشود.
- تسویه حساب: پرداخت هزینه پس از تست و تأیید کارایی پکیج انجام میشود.
به این ترتیب، شما با انتخاب تاسیسات 24 ساعته، به بهرهوری و راحتی بیشتر در فرآیند تعمیر و سرویس پکیج بوتان دست پیدا میکنید.
جمع بندی:
یکی از مدل های پکیج شرکت بوتان مدل دیجیتال آن می باشد که با نمایش کد خطا بر روی نمایشگر ارور خود را نشان می دهد. مزیت نمایش کدهای خطا در پکیج بوتان این است که می توانند شما را در شناسایی مشکل به وجود آمده کمک و راهنمایی نمایند. اما این به این مفهوم نیست که اگر شما این کدها را مشاهده کردید و دلیل آن را هم متوجه شدید، بتوانید مشکل را برطرف نمایید.
چرا که در بسیاری از اوقات این کار تنها از متخصصین زبده و حرفه ای برمی آید. بنابراین اگر شما تخصص و دانش لازم را برای رفع عیب پکیج بوتان ندارید، لازم است که این کار مهم را به فردی با تجربه بسپارید.
همچنین لازم است بدانید که اگر سرویس پکیج بوتان به موقع انجام شود، دیگر شما با این مشکلات در درستگاه خود مواجه نخواهید شد.
به هرحال چه قصد سرویس پکیج بوتان را داشته باشید و چه بخواهید آن را عیب و یابی نمایید، می توانید با خیال راحت به کارشناسان ماهر ما در مجموعه تاسیسات 24 ساعته اطمینان نمایید.
ما در این مجموعه به صورت شبانه روزی آماده ثبت سفارش و خدمات رسانی به شما مشتریان گرامی هستیم. پس به منظور ثبت سفارش خود همین حالا فرم درخواست سرویسکار متخصص را پر نمایید و یا با شماره تلفن های موجود درسایت با ما تماس بگیرید.
اگر نیاز به یک تاسیساتی حرفهای دارید
همین حالا درخواست خود را ثبت کنید تا مشکل تاسیساتیتان را در اسرع وقت برطرف کنیم
درخواست سرویسکار متخصصسوالات متداول
ما در تمام مناطق شهر تهران، کرج، مشهد، شیراز، شهریار، اسلامشهر، اصفهان، تبریز، رشت، اهواز، اراک، پردیس، رودهن، بومهن، پرند، دماوند، قم، ارومیه، کرمانشاه، شهر قدس فعالیت داریم.
باتوجه به اینکه همکاران ما در تمام مناطق شهر مستقر هستند، هزینه ای بابت ایاب و ذهاب از مشتریان نمیگیریم.
تمامی خدمات مجموعه ما دارای ضمانت می باشد. اگر به هر دلیلی مجری کار را به درستی انجام نداد و یا در زمان گارانتی پس از تحویل کار دوباره مشکل ایجاد شد، تاسیسات 24 ساعته متعهد به انجام صحیح توسط همان مجری یا ارسال متخصص دیگر بدون دریافت هزینه اضافه می باشد.
بابت مشاهده دستمزدها به صفحه تعرفه خدمات مراجعه کنید. همچنین لازم به ذکر است بعضی از پروژه ها را فقط بعد از بازدید میتوان قیمت اعلام کرد که آنها نیز هنگام تماس تلفنی مجری تاسیساتی با شما قبل از آمدن به محل پروژه قیمت حدودی اعلام می شود.
در این صورت فقط هزینه کارشناسی 200.000 تومان از شما دریافت می شود که اگر کار تعمیر را به ایشان بسپارید این هزینه کارشناسی از دستمزد انجام کار کم می شود یعنی غیر از دستمزد تعمیرات هزینه ای بابت کارشناسی از شما نمیگیرند.
تمامی سرویسکاران مجموعه ما قبل از شروع همکاری توسط تیم امور مجریان، از لحاظ تخصصی و فنی مورد سنجش قرار می گیرند.
شما میتوانید از 2 طریق سفارش خود را ثبت کنید:
1. در صفحه درخواست سرویسکار متخصص، فرم خدمات درخواستی مورد نظر خود را پر کنید تا سفارش شما ثبت شود.
2. با شماره های قسمت تماس با ما، تماس گرفته و سفارش خود را به صورت تلفنی به همکاران ما اعلام کنید.
منابع:
منبع 1 منبع 2 منبع 3 منبع 4 منبع 5
سرویس کامل پکیج و بازدید تست سنسورهای گرمایش و مصرفی
شیر سه بار رو تعویض کنید
سرویس کامل باید انجام بدید
مبدل ها و مسیر رسوب داره
قبل اون فن رو کامل بشورید که فک نکنم
کار شما باشه کار سختیه کلی پیچ باید
باز کنید تا به فن برسید
برد رو عوض کنید
پکیج بوتان مدل پرلا
پیغام خطای e04 داده و با وجود تامین فشار، کار نمیکند و همچنان پیغام خطا وجود دارد.
راه حل چیست؟
قطعه پرشر اب سیم هاشو جدا و یکسره کن سپس ریست کن
کجاشو باید چک کنم؟؟
سنسورها و کلید حرارتی
در کل سرویس کامل میخواد
پکیج بوتان مدل ورونا داریم. روزانه چند بار ارور ۸۱ میده و خاموش میکنه. و هر بار مجبورم ریست کنم تا روشن بشه
این اروری ک اشاره کردید تو لیست ارورهای ورنا وجود نداره .. یا ارورو اشتباه میگید یا مدل پکیجو .. مجددا نگاه کنید اطلاع دهید در خدمتم
همیشه اول قطعه بعد برد
پس برد در هر مرحله ایی میتواند معیوب باشد منتها ابتدا قطعات مربوطه ( پرشر سوییچ آب . ان تی سی ها ) چک شود
کمال
سرویس کنید ..هر دو مبدلو..سنسور تریمستور یا ان تی س عوض شود
بعد از کار می فته
چشمک میزنه
خاموش روشن میکنم درست میشه بعد چند ساعت دوباره
رادیاتورها سرد شده و دستگاه کد e9 را نمایش میدهد
حدودا ۹ ماه پیش رسوب گیری هم شده
پمپ هم مشکلی نداره
لطفا راهنمایی بفرمایین
موارد زیر را چک کنید
شست و شوی سیستم
پمپ اب شاید ضعیف شده
تنظیم شعله شود
هوا گرفتن سیستم
از اخرین سرویس نه ماه گذشته بهتره بررسی بشه شاید نیاز به اسیدشویی داشته باشه
متوجه نشدم از توضیحاتی بالا داده شده
ساده تر اگه ممکنه بهم توضیح بدید ممنون