پکیج بوتان از جمله تجهیزات حرارتی است که در بین مصرف کنندگان محبوبیت بالایی دارد. این محصول در سایز و مدل های مختلف همچون مدل های اپتیما، روما، پرلا، سی وی، بنسره پرو و نوا بنسره تهیه و تولید می شود.

اما هر دستگاهی هرچند خوب و با کیفیت ممکن است بعد از مدتی استفاده دچار مشکلات مختلفی شود که آشنایی با این مشکلات و نحوه رفع آن ها می تواند کمک بزرگی به مصرف کننده در جهت عیب یابی سریع آن باشد.

به همین علت ما در ادامه این مطلب ابتدا به مشکلات رایج در پکیج بوتان خواهیم پرداخت و سپس به تعمیر و عیب یابی پکیج بوتان در مدل اپتیما به عنوان شاخص ترین محصول این شرکت می پردازیم.

مشکلات رایج پکیج دیواری بوتان

• علت قرمز شدن چراغ پکیج بوتان:

برای فهم عیب پکیج دیواری بوتان هنگام قرمز شدن چراغ مراجعه به دفترچه عیب یابی آن کمک می کند تا با بررسی خطاهای پکیج بوتان علت روشن شدن چراغ قرمز آن را راحت تر پیدا کرده و به تعمیر آن بپردازید.

اما در بسیاری از موارد طبق گفته مشتریان ابتدا چراغ پکیج دیواری بوتان قرمز می شود و سپس دستگاه از کار افتاده و خاموش می شود.

علت بروز این مشکل:

• قطع اتصال برق
• قطع گاز ورودی به پکیج
• خرابی برد پکیج دیواری

• علت افت فشار پکیج بوتان:

افت و یا افزایش فشار پکیج تا یک ماه اول مصرف تا حدی طبیعی است اما اگر مدت زیادی از استفاده پکیج دیواری بوتان می گذرد و با مشکل افت فشار مواجه هستید ایرادی در دستگاه وجود دارد.

شما می توانید به راحتی با مشاهده فشار سنج موجود بر روی دستگاه از میزان فشار پکیج مطلع شوید و اگر فشار دستگاه کمتر از 1 بار باشد در این صورت باید ابتدا وجود نشتی در دستگاه را چک کنید.

به منظور رفع این مشکل ابتدا تمام قسمت های دستگاه را برای یافتن نشتی احتمالی بررسی کنید و در صورتی که هیچ گونه نشتی وجود نداشت، دوباره فشار دستگاه را بالا ببرید و اگر دوباره فشار پکیج پایین آمد حتما با تعمیرکار آن تماس بگیرد.

کلیپ زیر را تماشا کنید تا با نحوه رفع افت فشار پکیج بوتان آشنا شوید.

از طرفی دلایل متعدد دیگری مانند:

• خرابی شیر پرکن
• سوراخ بودن منبع انبساط
• مبدل حرارتی
• نشتی در رادیاتور باعث افت فشار پکیج بوتان می شوند. اگر با این مسئله مواجه هستید با توجه به ریشه مشکل، تعمیرات لازم را لحاظ کنید.

• علت گرم نشدن آب در پکیج بوتان:

دلایل زیادی می توانند باعث داغ نشدن آب در پکیج دیواری بوتان شوند، که برخی از آن ها را در فیلم علت سرد و گرم شدن آب پکیج و نحوه رفع آن گفته ایم.

از جمله این دلایل می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• خرابی سنسور جرقه زن مشعل
• کمبود میزان سطح آب
• تنظیم نبودن دمای پکیج

در این شرایط اگر سنسور جرقه زن پکیج مشکل دارد، باید آن را تعویض کنید و در صورتی که ایراد از کمبود میزان آب در پکیج است، باید شیر پرکن پکیج بوتان را بررسی کرده و اگر خراب است آن را تعمیر یا تعویض کنید.

اگر می خواهید با دیگر دلایل گرم و سرد شدن آب پکیج آشنا شوید، کلیپ زیر برای شما آماده شده است.

• علت خاموش شدن چراغ پیلوت پکیج دیواری بوتان:

چراغ پیلوت یک چراغ کوچک آبی رنگ است که به منظور روشن نگه داشتن مشعل در پکیج روشن می ماند.

علت خاموشی این چراغ می تواند به دلیل خرابی ترموکوبل دستگاه باشد که مانع از ورود گاز به دستگاه می شود.

قبل از تعمیر یا تعویض چراغ پیلوت دستگاه باید اول مطمئن شویم که جریان گاز پکیج هیچ مشکلی ندارد و در واقع ساختمان شما گاز دارد تا بتوانید به تعمیر پکیج بوتان اقدام کنید.

• علت خاموش شدن ناگهانی پکیج بوتان:

از جمله دلایل خاموش شدن ناگهانی پکیج بوتان می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کاهش فشار آب
• بسته بودن شیر آب گیری در دستگاه
• خرابی پمپ دستگاه و ناتوانی آن در به جریان انداختن آب در پکیج

برای عیب یابی دقیق تر پکیجی که خاموش شده، مشاهده کلیپ زیر را به شما توصیه می کنیم.

همانطور که می دانید پکیج های بوتان انواع مختلفی دارند که اگر قصد رفع عیب و تعمیر آنها را دارید باید با توجه به کد خطای آن مدل به جدول کد خطاهای مخصوص آنها مراجعه کرد.

با اینکه ممکن است در بین کد خطاهای مدل های مختلف پکیج دیواری بوتان شباهت نیز وجود داشته باشد اما الزامی است که برای عیب یابی به دفترچه راهنمای خاص پکیج مراجعه شود.

کلیپ زیر را تماشا کنید تا با کدهای خطای پکیج بوتان و دلایل هر کدام آشنا شوید.

اگر فرد غیرمجاز و غیرمتخصص بدون توجه به نکات ایمنی اقدام به تعمیر پکیج دیواری بوتان یا هر وسیله دیگری بکند قطعا خطرات جانی و مالی را به دنبال خواهد داشت. از جمله:

• خطر مرگ با شوک الکتریکی و نشت گاز و انفجار
• خطر سوختگی با آب جوش و حرارت
• خطر آسیب به دستگاه، محیط و اطرافیان

بنابراین لزوم بهره گیری از افراد متخصص و با تجربه در این زمینه کاملا مشخص می شود.

بی جهت روشن شدن پکیج

در فیلم کوتاه زیر آقای اشتیاقی علت اینکه پکیج خودکار و بی جهت روشن شود در صورتی که در ساختمان شیر آبی باز نشده است را بیان میکنند.

سر و صدای پکیج

در کلیپ زیر دلایل سر و صدای پکیج و اقدام پس از آن را توضیح میدهیم.

تا این قسمت از مطلب با برخی از مشکلات رایج در پکیج بوتان آشنا شدید. اما همانطور که وعده داده بودیم در این قسمت قصد داریم به تعمیر و عیب یابی پکیج بوتان مدل اپتیما بپردازیم.

مشکلات رایج پکیج بوتان اپتیما و طریقه رفع آن

• کم شدن فشار مدار بسته در حالت زمستانه

علل بروز این مشکل:

1. نشتی بیرونی از مبدل اصلی و فرعی
2. نشتی از مدار لوله کشی و رادیاتورها
3. نشتی از اتصالات

طریقه رفع این مشکل:

• تست شیر پرکن جهت نشتی و بازدید از اتصالات و اطمینان از عدم وجود نشتی

 با مشاهده کلیپ زیر از نحوه تست شیرپرکن پکیج مطلع شوید.

همچنین کلیپ زیر را ببنید تا با نحوه رفع نشتی از زیر پکیج و دلایل این مشکل آشنا شوید.

• بالا رفتن فشار در مدار بسته در حالیکه دستگاه روشن و دما تقریبا از 60 درجه بالاتر می باشد.

علل بروز این مشکل:

1. خرابی منبع انبساط
2. گرفتگی مدار
3. خرابی پمپ به صورتی که دبی در گردش پمپ پایین است.
4. گرفتگی شیلنگ منبع انبساط

طریقه رفع این مشکل:

• تست منبع انبساط در عدم وجود سوراخ در دیافراگم منبع
• تست مدار جهت عدم گرفتگی و اطمینان از چرخش مناسب آن
• اطمینان از دبی در گردش مناسب پمپ
• سرویس شیلنگ و تعویض شیلنگ مسلح منبع انبساط

در کلیپ زیر نحوه سرویس شیلنگ منبع انبساط پکیج را مشاهده می کنید.

• انفجاری روشن شدن دستگاه

علل بروز این مشکل:

• خرابی الکترود جرقه زن
• خرابی ترانس جرقه زن
• تنظیم نبودن فشار گاز
• خرابی شیر گاز
• تنظیم نبودن الکترود جرقه زن
• خرابی برد کنترل

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم الکترود
• اطمینان از قدرت ترانس جرقه زن برای جرقه زنی
• تنظیم فشار گاز
• اطمینان از صحت عملکرد برد
• تعویض شیر گاز در صورت لزوم

آقای مجید صالح آبادی در کلیپ کوتاه زیر در مورد دلایل انفجاری روشن شدن پکیج و  راهکار پیشگیری توضیحاتی را بیان می کنند.

• ماژوله نکردن شیر گاز 845 (ماژوله کردن به معنی کوتاه و بلند کردن شعله به صورت پیوسته می باشد.)

علل بروز این مشکل:

1. عملکرد نامناسب ماژولیشن شیر گاز
2. خرابی برد کنترل
3. تنظیم نبودن فشار گاز

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم فشار گار
• تست ماژولیشن
• تست مقدار جریان ارسالی از برد

• صدا دار بودن مبدل

علل بروز این مشکل:

1. پایین بودن دبی در گردش که می تواند به دلایل گرفتگی مدار، خرابی پمپ و یا رسوب گرفتن مبدل باشد.
2. خرابی سنسور NTC در بالا بودن دمای قطع
3. استفاده از اتصالات نامناسب با مجرای کوچکتر
4. آسیب دیدگی فین های مبدل
5. بالا بودن فشار گاز

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم فشار گاز
• شستشوی مبدل
• اطمینان از دبی مناسب در پمپ
• تست NTC و اطمینان از عملکرد مناسب آن
• تعویض مبدل حرارتی

در فیلم کوتاه زیر از زبان آقای صالح آبادی دلیل سر و صدای مبدل پکیج و راهکار برطرف کردن مشکل را می شنویم .

• کار کرد فن به مدت طولانی بعد از بستن آبگرم مصرفی در شوفاژ های فن دار

علل بروز این مشکل:

1. رسوب گرفتن مبدل
2. استفاده از دودکش نامناسب
3. عدم مکش مناسب فن
4. استفاده از فلج کوچک در دودکش با طول زیاد
5. رسوب گرفتن NTC گرمایش
6. خرابی برد
7. گرفتگی پره های فین

طریقه رفع این مشکل:

• شستشوی مبدل
• استفاده از دودکش دوجداره
• استفاده از فلج مناسب در طولهای مختلف دودکش
• تست برد
• تست NTC
• تعویض مبدل در صورت لزوم

برای اطلاع از وظیفه سنسور NTC در پکیج کلیپ زیر را تماشا کنید.

 برق دار شدن پکیج یکی دیگر از مشکلات مشاهده شده در پکیج بوتان است، اگر به دنبال رفع عیب این مشکل هستید، به مقاله علت برق دار شدن بدنه پکیج و نحوه رفع آن مراجعه کنید.

همچنین جهت کسب اطلاعات جامع در خصوص نحوه رسوب زدایی پکیج و رادیاتور مشاهده کلیپ زیر را از دست ندهید.

اگر می خواهید بدانید چرا پکیج شما رسوب می گیرد، کلیپ زیر را تماشا کتید.

• قرمز شدن چراغ LED به طور مکرر ولی با فاصله در حالت زمستانه

علل بروز این مشکل:

1. تنظیم نبودن فشار گاز
2. تنظیم نبودن الکترود جرقه زن
3. عدم استفاده از فلج مناسب
4. کمبود هوا در محفظه احتراق
5. خرابی پرشر دود
6. خرابی برد کنترل

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم فشار گاز
• تنظیم الکترود جرقه زن
• استفاده از فلج مناسب
• تنظیم هوا در محفظه احتراق با باز کردن دریچه تنظیم هوا در صورت نصب بصورت محفظه باز
• تست پرشر و در صورت لزوم تعویض آن
• تعویض برد دستگاه

• قرمز شدن چراغ LED در طول شبانه روز به طور مکرر ولی با فاصله در حالت تابستانه

علل بروز این مشکل:

1. خرابی مجموعه سیستم
2. خرابی NTC گرمایش
3. خرابی برد کنترل

طریقه رفع این مشکل:

• تست NYC و تعویض آن در صورت لزوم
• تست برد دستگاه
• تست سیم پیچی دستگاه
• خرابی ترانس جرقه زن

• در مدار گرمایش داخل دستگاه دما بالا می رود ولی در رادیاتورها دما به حد کافی بالا نمی رود.

علل بروز این مشکل:

1. خرابی پمپ در پایین بودن دبی گردش
2. گرفتگی مبدل حرارتی
3. گرفتگی مدار رادیاتورها
4. خرابی شیر بای پس
5. خرابی شیر سه طرفه

طریقه رفع این مشکل:

• تست و تعمیر پمپ پکیج و تعویض آن در صورت لزوم
• شستشوی مبدل
• شستشوی مدار رادیاتورها
• تست شیر سه طرفه و شیر بای پس

نحوه مدارشویی پکیج و رادیاتور را در کلیپ زیر یاد خواهید گرفت.

آقای اشتیاقی در مورد علت گرم نشدن مناسب رادیاتور و شوفاژ در کلیپ زیر توضیحاتی را بیان می کنند.

• حس نکردن شعله توسط الکترود جرقه زن و قرمز شدن چراغ LED در زمان نصب شوفاژها

علل بروز این مشکل:

1. تنظیم نبودن فشار گاز
2. تنظیم نبودن الکترود و یا خرابی الکترود جرقه زن
3. جابجایی فاز و نول
4. استفاده از فلج نامناسب
5. وجود برق در بدنه دستگاه
6. عدم اتصال الکترود به ترانس جرقه زن
7. خرابی برد

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم فشار گاز حداقل و حداکثر
• تنظیم الکترود و تعویض آن در صورت لزوم
• برگرداندن دو شاخه
• استفاده از فلج مناسب
• تست بدنه دستگاه از لحاظ ولتاژ که در صورت بالا بودن ولتاژ باید برق از بدنه خارج شود.
• تست اتصال برد به ترانس جرقه زن

• دستگاه در حالت آب گرم مصرفی پس از رسیدن به دمای قطع خاموش ولی برای روشن شدن دوباره در حالیکه آب باز است فن به طور مداوم کار می کند و شوفاژ با اختلاف دمای زیاد روشن می شود.

علل بروز این مشکل:

1. استفاده از فلج نامناسب
2. ضعیف شدن فن
3. کثیفی فن
4. گرفتگی ونتوری فن
5. خرابی پرشر دود
6. سوراخ بودن شیلنگ ارتباطی پرشر و فن
7. زاید بودن طول دودکش

طریقه رفع این مشکل:

• استفاده از فلج مناسب
• سرویس فن
• تست ونتوری و پرشر دود و شیلنگ سیلیکونی
• اصلاح دودکش

 در کلیپ کوتاه زیر نحوه سرویس فن پکیج دیواری را مشاهده می کنیم.

• بالا رفتن فشار در مدار بسته در حالیکه دستگاه خاموش و شیر آب سرد ورودی باز می باشد.

علل بروز این مشکل:

1. خرابی شیر پرکن
2. سوراخ بودن مبدل فرعی

طریقه رفع این مشکل:

• تست شیر پرکن و واشر انتهایی
• تست نشتی داخلی مبدل

• کوتاه شدن زمان جرقه زنی و روشن شدن چراغ LED در دستگاه

علل بروز این مشکل:

1. خرابی پرشر دود

طریقه رفع این مشکل:

• تعویض پرشر دود

• کم شدن فشار در حالت تابستانه و در حالیکه شیرهای رفت و برگشت بسته هستند و با باز کردن آب گرم مصرفی به مدت طولانی فشار مدار گرمایش به طور سریع به صفر کاهش پیدا می کند.

علل احتمالی بروز این مشکل:

1. گرفتگی شیلنگ منبع انبساط
2. خرابی منبع انبساط
3. بالا بودن فشار زیاد در منبع انبساط

طریقه رفع این مشکل:

• تست منبع انبساط به صورت خالی کرد آب و باد منبع به طور کامل و شارژ مجدد آب و باد منبع که در این حالت فشار آب بادی 1.5 بار و فشار باد 7/0 بار باشد.
• تست شیلنگ منبع انبساط به لحاظ گرفتگی
• تعویض منبع انبساط در صورت لزوم

• سوختن فیوز روی برد

علل بروز این مشکل:

1. خرابی یکی از قطعات برد که با برق 220 ولت کار می کند.
2. نشتی قبلی از مغزی شیر سه طرفه و در نتیجه نفوذ آب به محرک شیر سه طرفه

طریقه رفع این مشکل:

• تست تمام قطعاتی که با برق 220 ولت کار می کنند.
• تست مغزی شیر سه طرفه به لحاظ نشتی آب که باعث نفوذ آب به محرک می گردد.

 در کلیپ زیر خواهید دید که بهترین اقدام در زمان مشاهده نشتی پکیج چیست؟

• دمای مدار گرمایش از 40 الی 45 درجه بالاتر نمی رود.

علل احتمالی بروز این مشکل:

1. قرار گرفتن پتانسیومتر در حداقل
2. خرابی برد کنترل
3. خرابی سنسور NTC گرمایش
4. پایین آمدن مقدار اهم NTC گرمایش

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم پتانسیومتر
• تست NTC
• تعویض برد

 برای آشنایی با نحوه تشخیص سوختن برد پکیج کلیپ زیر را مشاهده کنید.

• وقتی شیر آب گرم باز است، در مدار گرمایش فقط پمپ دستگاه کار می کند.

علل بروز این مشکل:

1. پایین آمدن مقدار اهم NTC گرمایش
2. خرابی کلید ایمنی آب

طریقه رفع این مشکل:

• تست کلید ایمنی و بررسی گرفتگی محل ورود و خروج آب
• تعویض کلید ایمنی در صورت لزوم
• تست میزان اهم NTC گرمایش

• خرابی پرشر دود و فن پکیج بعد از مدتی استفاده از دستگاه

علل بروز این مشکل:

1. خرابی مبدل در عدم اتصال فین به لوله
2. بالا بودن فشار گاز
3. خرابی فین

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم فشار گاز
• اندازه گیری میزان دمای خروجی احتراق
• تست و سرویس فن
• تعویض فن در صورت لزوم

• در ساعات خاصی از شبانه روز حسگر شعله عملکرد مناسبی نداشته و چراغ LED روی دستگاه روشن می شود.

علل بروز این مشکل:

1. اشکال در برق ساختمان

طریقه رفع این مشکل:

• اصلاح برق ساختمان

• کار کردن مداوم فن دستگاه در سه حالت تابستانه، زمستانه و استندبای

علل بروز این مشکل:

1. پایین بودن مقدار اهم NTC
2. خرابی برد

طریقه رفع این مشکل:

• تست میزان اهم NTC و در صورت لزوم تعویض آن
• تعویض برد کنترل

• بالا نرفتن دما در آب گرم مصرفی

علل بروز این مشکل:

1. پایین بودن فشار گاز
2. خرابی شیر سه طرفه
3. رسوب گرفتن مبدل فرعی
4. خرابی NTC آب گرم مصرفی
5. خرابی برد کنترل
6. تنظیم نبودن دمای تنظیمی توسط پتانسیومترها

طریقه رفع این مشکل:

• تنظیم کردن دمای تنظیم بوسیله پتانسیومتر
• بالا بردن فشار گاز
• تست شیر سه طرفه و اطمینان از عملکرد مناسب آن
• تست NTC
• تعویض برد کنترل

• روشن نشدن دستگاه در مدار گرمایش و کار نکردن پمپ دستگاه

علل بروز این مشکل:

1. رسیدن به دمای قطع ترموستات اتاقی
2. قطع بودن شیم ترموستات اتاقی

طریقه رفع این مشکل:

• تست ترموستات اتاقی
• تست مجموعهمربوط به ترموستات اتاقی

• روشن ماندن پکیج بعد از بستن آب گرم مصرفی

علل بروز این مشکل:

1. نشتی در آب گرم مصرفی بعد از فلوسویچ
2. بالا ماندن پاندول فلوسویچ پس از بستن آب گرم مصرفی
3. خرابی برد

طریقه رفع این مشکل:

• تست نشتی از مدار در لوله آب گرم مصرفی
• تست فلوسویچ
• تست برد

در فیلم زیر آقای اشتیاقی در این مورد توضیحاتی را ارائه می دهند.

• روشن نشدن دستگاه در مدار مصرفی

علل بروز این مشکل:

1. پایین بودن اهم NTC مصرفی
2. خرابی فلوسویچ

طریقه رفع این مشکل:

• تست NTC
• تست فلوسویچ

فیلم نحوه تست پکیج بوتان بعد از تعمیر

لازم به ذکر است بعد از آنکه پکیج بوتان شما توسط تعمیرکار پکیج تعمیر شد حتما باید تست نهایی شود و بعد تحویل شما شود. در کلیپ زیر نحوه تست پکیج دیواری بوتان بعد از تعمیر را مشاهده می کنید.

جمع بندی

یکی از دلایلی که پکیج های دیواری در بین مصرف کنندگان بسیار محبوب می باشند این است که پکیج ها فضای کمی را اشغال می کنند و در عین حال بازدهی بالایی دارند.

امروزه به روزترین و پیشرفته ترین پکیج های دیواری برای تامین آب گرم و گرمایش منازل شما، توسط گروه صنعتی بوتان تولید می شود.

اما باید توجه داشته باشید به روز بودن و پیشرفته بودن پکیج های دیواری بوتان به این مفهوم نیست که به هیچ عنوان به عیب یابی و تعمیر نیاز نخواهند داشت.

بنابراین نکته مهمی که وجود دارد این است که شما باید رفع عیب و تعمیر پکیج دیواری بوتان را به افراد با تجربه بسپارید تا درگیر هزینه های اضافی نشوید.

ما در مجموعه تاسیسات 24 ساعته با گروهی متشکل از حرفه ای ترین سرویسکاران در کنار شما مشتریان عزیز هستیم تا بدون هزینه ایاب و ذهاب و در اسرع وقت نیاز شما را برطرف نماییم.

دلایل انتخاب تاسیسات 24 ساعته برای تعمر پکیج بوتان

• مهارت تکنسین‌ها در تعمیر انواع پکیج بوتان
• ارائه خدمات تعمیر و عیب یابی پکیج بوتان همراه با گارانتی تضمین کیفیت
• قیمت دهی شفاف قبل از اقدام به عیب یابی و تعمیر پکیج بوتان
• خدمات دهی هر روزه تعمیر و سرویس پکیج بوتان حتی در ایام تعطیل
• پشتیبانی کامل از خدمات داده شده
• رضایت مندی جمع زیادی از مشتریان بابت استفاده از خدمات تعمیر پکیج

کلیپ زیر را به عنوان نمونه مشاهده کنید تا از دلیل رضایت مندی مشتریان مطلع شوید.

راه های ارتباطی شما با این مجموعه و جهت ثبت سفارش

* فرم درخواست سرویسکار متخصص

* تماس با شماره تماس های موجود در سایت

پس اگر پکیج بوتان شما با مشکل مواجه شده و به دنبال حرفه ای ترین تیم ها برای عیب یابی و تعمیر این وسیله هستید، همین الان با ما تماس بگیرید یا فرم درخواست سروسکار را پر کنید.

منبع

ضمانت جبران خدمات

تمامی خدمات مجموعه ما دارای ضمانت می باشد.

اگر به هر دلیلی مجری کار را به درستی انجام نداد و یا در زمان گارانتی پس از تحویل کار دوباره مشکل ایجاد شد، تاسیسات 24 ساعته متعهد به انجام صحیح توسط همان مجری یا ارسال متخصص دیگر بدون دریافت هزینه اضافه می باشد.