چرا استفاده از خدمات ما؟

کیفیت و زیبایی

همکاران ما پس از اتمام کار فضا را تمیز می‌کنند و نیازی به نگرانی در مورد نظافت منزل یا محل کار خود بعد از برطرف شدن مشکل تاسیساتی ندارید.

سرعت عمل بالا

با توجه به استقرار همکاران ما در سراسر تهران در کمترین زمان ممکن در کنار شما هستیم و مشکلتان بر طرف خواهد شد.

دسترسی در 24 ساعت شبانه روز

همکاران ما در 7 روز هفته و حتی ایام تعطیل 24 ساعته در دسترس هستند.

چگونه مشکل شما را حل می‌کنیم؟

مراحل حل کردن مشکلات تاسیساتی شما

ثبت سفارش آنلاین یا تماس

پس از ثبت سفارش شما، نزدیکترین متخصص تاسیساتی با توجه به زمان موردنظر شما انتخاب می‌شود.

انجام پروژه

مشکل تاسیسات در سریعترین زمان و بهترین کیفیت توسط همکاران ما بر طرف می‌شود.

پرداخت در محل

شما پس از انجام کار توسط مجری و حل شدن مشکل و کسب رضایت، تسویه حساب می‌کنید.

نظرات برخی از مشتریان

در ادامه مطلب تعمیر پکیج این بار قصد داریم تا در خصوص کدهای خطای پکیج ایساتیس و رفع عیب آن ها توضیحاتی را بیان کنیم.

پکیج ایساتیس یکی از بهترین پکیج های ایرانی است که توانسته بازار خوبی را در کشور از آن خود کند. لذا همین موضوع اهمیت آشنایی با نحوه تعمیر و معنی کدهای خطا در این محصول را روشن می کند.

کد خطا در واقع علامتی است که از سمت دستگاه صادر می شود و به این معنی است که ایرادی در روند کار سیستم وجود دارد.

کدهای خطای پکیج ایساتیس به صورت تلفیقی از عدد و حرف انگلیسی E در صفحه ال ای دی جلوی پکیج نمایش داده می شوند.

در ادامه ما شما را با معنی هر کد و چگونگی رفع آن در پکیج های دیواری ایساتیس مدل نیواستار و مهر و همچنین مدل کاریز آشنا خواهیم کرد.

اگر نیاز به یک تاسیساتی حرفه‌ای دارید

همین الان درخواست خود را ثبت کنید تا مشکل تاسیساتی‌تان را در اسرع وقت برطرف کنیم

درخواست سرویسکار متخصص

ارورهای پکیج ایساتیس مدل نیواستار و مهر

ارور E1:

معنی کد:

این ارور زمانی در دستگاه نشان داده می شود که آب داخل مبدل اصلی پکیج کم باشد.

رفع خطای e1 در پکیج ایساتیس:

  • ابتدا مطمئن شوید که هیچ گونه نشتی در پکیج، رادیاتورها و سیستم های لوله کشی پکیج و رادیاتور وجود نداشته باشد.
  • شیر پرکن پکیج را باز کنید تا فشار دستگاه بین 1.5 تا 2 بار قرار بگیرد، سپس دستگاه آماده راه اندازی دوباره است.
  • در صورتی که باز هم دستگاه این خطا را صادر کرد، به احتمال زیاد پرشر سوییچ آب دستگاه خراب است.

کدهای خطای پکیج ایساتیس و رفع عیب آن ها 1

ارور E2:

معنی کد:

این ارور به معنی عدم تشخیص شعله توسط یون تشخیص شعله است.

رفع خطای e2 در پکیج ایساتیس:

به منظور رفع این خطا طبق دستورالعمل زیر اقدام کنید:

  • از وصل بودن گاز ساختمان اطمینان حاصل کنید.
  • جرقه زن دستگاه را چک کنید.
  • یون تشخیص شعله را در دستگاه بررسی کنید.
  • شیر گاز دستگاه را باز کنید.
  • در صورتی که با ریست کردن دستگاه پکیج شروع به کار نکرد، جرقه زن و الکترود جرقه زن برد را تعویض کنید.
  • اگر باز هم مشکل باقی بود برد دستگاه نیاز به تعویض دارد.

ارور E3:

معنی کد:

این ارور به معنی حفاظت از دمای آب موجود در مدار گرمایش دستگاه است.

در این حالت دمای آب بیش از حد بالا است و به احتمال زیاد سنسور یا NTC گرمایش مشکل دارد.

رفع خطای e3 در پکیج ایساتیس:

از آن جا که این حالت مربوط به دمای گرمایش دستگاه می شود، بهتر است پکیج را خاموش کرده و از تعمیرکار پکیج بخواهید تا سنسور NTC گرمایش پکیج را تعویض کند.

ارور E4:

معنی کد:

این ارور به معنی حفاظت از دمای آب مصرفی به دلیل خرابی سنسور یا NTC آب گرم مصرفی است.

رفع خطای e4 در پکیج ایساتیس:

سنسور آب گرم مصرفی یا NTC آب مصرفی نیاز به تعویض دارد.

ارور E6:

معنی کد:

این کد به دلیل وجود مشکل در سنسور دود دستگاه نمایش داده می شود و به احتمال زیاد فن یا پرشر هوا در پکیج مشکل دارد و احتمال دیگر مسدود بودن مسیر خروجی دود در دستگاه می باشد.

روش رفع خطای e6 در پکیج ایساتیس:

معمولا در این حالت پکیج به صورت خود به خود خاموش می شود.

به منظور رفع این مشکل باید ابتدا علت اصلی این مشکل پیدا شود زیرا روش رفع این مشکل با توجه به فعال یا غیر فعال بودن فن دستگاه متفاوت است.

رفع عیب خطای e6 در صورتی که فن پکیج فعال باشد:

  • بازدید مسیر دودکش
  • باز کردن حلقه های مسیر ورودی هوا
  • بررسی پرشر سویچ هوا و سیم های مرتبط با آن
  • بررسی شلنگ رابط و لوله فن
  • در نهایت اگر سرعت فن کم بود، با تعویض دور فن مشکل رفع خواهد شد.

رفع عیب خطای e6 در صورتی که فن پکیج غیر فعال باشد:

  • بررسی سیم پیچی های فن
  • بررسی سالم بودن فن

اگر باز هم با وجود نبود هیچ گونه مشکل در موارد فوق ارور مربوط به سنسور دود وجود داشته باشد به این معنی است که برد دستگاه مشکل دارد و باید تعویض شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص فیلم نحوه رفع ارور دودکش پکیج بدون نیاز به برد و پرشر اضافه را مشاهده کنید.

ارور E7:

معنی کد:

این کد به معنی بالا بودن دمای آب مصرفی است و دستگاه به دلیل محافظت از پکیج این ارور را صادر می کند و در این حالت پکیج ایساتیس خود به خود خاموش می شود.

روش رفع خطای e7 در پکیج ایساتیس:

همانطور که در فیلم رفع ارور E7 پکیج گفتیم، این کد به معنی بالا رفتن دمای آب در سیستم به دلیل قطعی کلید حد آن می باشد.

در این شرایط بهتر است بعد از نصب دوباره کلید حد به دستگاه، دمای پکیج را حداقل تا 10 درجه کاهش دهید تا دمای آن کمتر از دمای ترموستات حد برسد.

اگر بعد از ریست کردن پکیج دستگاه روشن نشد احتمالات ذیل وجود دارد:

  • پمپ داخل پکیج دچار گیرپاژ شده است و باید روان شود و در صورتی که پمپ خراب است باید تعویض شود.
  • ترموستات حد از محل سیم های رابط خود دچار مشکل شده است.
  • ترموستات حد ممکن است معیوب شده باشد که در این صورت نیاز به تعویض دارد.

ارور E8:

معنی کد:

این خطا به معنی وجود مشکل در ارتباطات درون برد دستگاه می باشد.

روش رفع خطای e8 در پکیج اساتیس:

معمولا در چنین شرایطی باید برد دستگاه تعویض شود.

کدهای خطای پکیج ایساتیس و رفع عیب آن ها 2

کد خطا پکیج ایساتیس مدل کاریز

در این بخش نوبت به بررسی کدهای خطای پکیج ایساتیس مدل کاریز می رسد.

در این محصول کدهای خطا به صورت عدد و حرف انگلیسی بیان می شود.

کد خطا E01:

علت بروز این خطا:

گرمای بیش از حد در دستگاه

راه حل رفع این خطا:

  • بررسی ترموستات حد
  • بررسی عملکرد پمپ
  • بررسی مسیر گرمایش مدار گرمایش
  • تخلیه هوای مسیر
  • چک کردن شیر گاز
  • بررسی رله پمپ

کد خطا E02:

علت بروز این خطا:

تغییر دمای بیش از حد در گرمایش رفت بیش از 7 درجه در یک ثانیه و تکرار آن برای 3 بار

راه حل رفع این خطا:

  • هواگیری سیستم
  • باز کردن شیر پرکن
  • انجام رسوب گیری
  • بررسی سنسورهای NTC
  • بررسی رله برد، بای پس و عملکرد پمپ

ارور E03:

علت بروز این خطا:

تغییر دمای آب گرم گرمایش و یا برگشت بیش از 20 درجه در یک ثانیه

راه حل رفع این خطا:

  • تمامی موارد ذکر شده برای کد خطای E02

ارور E04:

علت بروز این خطا:

بالاتر بودن 55 درجه ای دمای آبگرم گرمایش رفت از آب گرمایش برگشت

راه حل رفع این خطا:

  • تمامی موارد ذکر شده برای کد خطای E02

ارور E05:

علت بروز این خطا:

بالا بودن 10 درجه ای دمای آب گرمایش برگشت از دمای گرمایش رفت

راه حل رفع این خطا:

  • هواگیری سیستم
  • بازکردن شیر پرکن
  • چک کردن محل نصب سنسورها
  • بررسی NTC ها
  • بررسی مسیر گرمایش

ارورE06:

علت بروز این خطا:

دمای آب گرم گرمایش برگشت 30 درجه از رفت بیشتر است.

راه حل رفع این مشکل:

  • هواگیری سیستم
  • بازکردن شیر پرکن
  • چک کردن محل نصب سنسورها

ارور E10:

علت بروز این خطا:

خطا در سنسور فشار

راه حل رفع این خطا:

  • تعویض سنسور فشار
  • بررسی کابل سنسور فشار

ارور E11:

علت بروز این خطا:

کمبود فشار آب در مدار

راه حل رفع این خطا:

  • باز کردن شیر پرکن

ارور E12:

علت بروز این خطا:

بالا بودن فشار آب در مدار به علت آبگیری بیش از حد دستگاه

راه حل رفع این خطا:

  • تخلیه مقداری از آب دستگاه
  • بررسی شیر پرکن

ارور E13:

علت بروز این خطا:

خرابی سنسور NTC

گرمایش رفت

راه حل رفع این خطا:

  • بررسی سیم های رابط سنسور
  • چک کردن سنسور

ارور E14:

علت بروز این خطا:

خرابی سنسور برگشت گرمایش

راه حل رفع این خطا:

  • راه حل های بیان شده در کد خطای E13

ارورE15:

علت بروز این خطا:

خرابی سنسور آب مصرفی

راه حل رفع این خطا:

  • راه حل های بیان شده در کد خطای E13

ارور E16:

علت بروز این خطا:

خطا در سنسور خارجی

راه حل رفع این خطا:

  • چک کردن سنسور
  • تعویض سنسور خارجی

ارور E21:

علت بروز این خطا:

خطا در PCB که باعث خاموش شدن پکیج می شود.

راه حل رفع این خطا:

  • تعویض PCB

ارور E31:

علت بروز این خطا:

تشکیل نشدن شعله یا عدم تشخیص شعله توسط یون تشخیص شعله

راه حل رفع این خطا:

  • بررسی یا تعویض جرقه زن
  • بررسی یه تعویض یون تشخیص شعله
  • بررسی شیر گاز
  • بررسی برد الکتریکی
  • بررسی گاز مصرفی

ارورE31:

علت بروز این خطا:

تشکیل شعله در زمانی که شیر گاز بسته است.

راه حل رفع این خطا:

  • بررسی یا تعویض شیر گاز
  • تعویض PCB

کدهای خطای پکیج ایساتیس و رفع عیب آن ها 3

ارور E32:

علت بروز این خطا:

پرش شعله از روی سطح برنر

راه حل رفع این خطا:

  • تعویض PCB
  • تعویض الکترود
  • بررسی و رفع نوسانات گاز ورودی

ارور E41:

علت بروز این خطا:

فعال شدن سوییچ پرشر هوا قبل از شروع سیکل گرمایش

راه حل رفع این مشکل:

  • بررسی سیم کشی
  • بررسی پرشر سویچ هوا
  • بررسی رله برد

ارور E42:

علت بروز این خطا:

باز شدن پرشر سویچ در حین کار پکیج

راه حل رفع این خطا:

  • بررسی سیم کشی
  • بررسی مسیر دودکش یا تعویض فن
  • بررسی پرشر سویچ
  • بررسی ولتاژ برق
  • بررسی رله برد
  • بررسی فن
  • بررسی لوله

ارور E43:

علت بروز این خطا:

تاخیر در بسته شدن پرشر سویچ هوا

راه حل رفع این مشکل:

  • بررسی پرشر سویچ
  • بررسی مسیر دودکش یا تعویض فن
  • بررسی ولتاژ برق
  • بررسی فن

ارور E50:

علت بروز این خطا:

عدم اتصال کانکتورCN4

راه حل رفغ این خطا:

  • بررسی و اتصال کانکتور CN4 در برد

ارور E51:

علت بروز این خطا:

عدم اتصال کانکتور CN10

راه حل رفع این خطا:

  • بررسی و اتصال کانکتور CN10 در برد

ارور E60:

علت بروز این خطا:

خطا در قسمت پمپ

راه حل رفع این خطا:

  • تعمیر یا تعویض پمپ
  • بررسی کانکتور پمپ و سیم رابط آن

ارور E61:

علت بروز این خطا:

اختلال در کارکرد پمپ

راه حل رفع این خطا:

  • تعویض برد

ارور P01:

علت بروز این خطا:

تغییر دمای آب گرم گرمایش رفت بیشتر از 7 درجه در یک ثانیه

راه حل رفع این خطا:

  • مانند خطای E02

ارور P02:

علت بروز این خطا:

بیشتر بودن دمای آب گرم گرمایش رفت به میزان 55 درجه از آب برگشت

راه حل رفع این خطا:

  • مانند خطای E02

ارور P03:

علت بروز این خطا:

دمای آب گرم گرمایش برگشت 10 درجه بیشتر از آب رفت

راه حل رفع این خطا:

  • مانند خطای E02

ارور P21:

علت بروز این خطا:

بروز اولین شکست در تشکیل شعله

راه حل رفع این خطا:

  • مانند خطای E30

ارورP22:

علت بروز این خطا:

بروز دومین شکست در تشکیل شعله

راه حل رفع این خطا:

  • مانند خطای E30

ارور P23:

علت بروز این خطا:

قطع شدن شعله در حین کار پکیج

راه حل رفع این خطا:

  • بررسی الکترود و تعویض آن در صورت نیاز

 

علت فعال شدن سیستم ضد یخ در پکیج ایساتیس چیست؟

در تمامی پکیج ها سیستمی تحت عنوان سیستم ضد یخ وجود دارد که در واقع نوعی برنامه محافظت کننده از پکیج است.

این سیستم زمانی به درستی وارد عمل می کند که پکیج در حالت استاندارد در حال کار کرد باشد، یعنی برق و گاز دستگاه وصل بوده و میزان فشار در پکیج بین 1.5 تا 2 بار قرار داشته باشد.

کدهای خطای پکیج ایساتیس و رفع عیب آن ها 4

البته شما می توانید با مراجعه به دفترچه راهنمای پکیج ایساتیس بیشتر با جزییات برنامه های این وسیله و نحوه روشن کردن پکیج ایساتیس آشنا شوید.

 

حرف آخر ...

مغهوم هر کدام از ارورهای پکیج های مختلف با هم فرق می کند، به همین دلیل است که ما در این مطلب در خصوص کدهای خطای پکیج ایساتیس صحبت کردیم و در کنار آن روش های رفع هر کد خطا را توضیح دادیم.

اما همانطور که از ظاهر توضیحات مشخص است، عیب یابی صحیح دستگاه از طریق نمایش یک عدد یا کد خطا اصلاً کار ساده ای نیست.

اگر در خصوص کدهای خطای دستگاه به تعمیرکاران پکیج مراجعه کرده باشید، قطعاً دیده اید که برخی از آن ها تعاریف متفاوتی در خصوص ایراد احتمالی دستگاه و نحوه رفع آن بیان می کنند.

تنها به این دلیل که شاید تخصص کافی در خصوص تفسیر کدهای خطای پکیج را نداشتند و یا در زمینه تعمیر پکیج ایساتیس بی تحربه بوده اند.

نتیجه این امر کاملاً مشخص است که به دلیل عیب یابی اشتباه پکیج دچار مشکلات بیشتری شده و هزینه های سنگینی روی دست ما گذاشته است.

به همین دلیل تعمیر پکیج آن هم توسط یک فرد آگاه، باتجربه و متخصص یک نیاز اساسی در زمان مشاهده کد خطا بر روی پکیج می باشد.

تعمیرکاران پکیج در مجموعه تاسیسات 24 ساعته با سال ها تجربه و مهارت بی نظیر در امر عیب یابی و تعمیر پکیج بهترین گزینه ای هستند که می توانیم در این خصوص به شما معرفی کنیم.

تمامی نیروهای فنی مشغول به کار در این مجموعه از جمله تعمیرکاران پکیج از بین بهترین متخصصین انتخاب شده اند و میزان تخصص آن ها قبل از شروع به همکاری سنجیده شده است.

علاوه بر این ها تعمیر پکیج ایساتیس جزو خدمات تاسیساتی دارای ضمانت این مجموعه می باشد. پس با اطمینان خاطر می توانید تعمیر دستگاه خود را به مجریان مجموعه تاسیسات 24 ساعته بسپارید.

برای این منظور کافیست همین الان فرم درخواست سرویسکار متخصص را پر کنید و یا با شماره های داخل سایت تماس بگیرید تا نزدیک ترین تعمیرکار پکیج در محل شما حاضر شود.

اگر نیاز به یک تاسیساتی حرفه‌ای دارید

همین الان درخواست خود را ثبت کنید تا مشکل تاسیساتی‌تان را در اسرع وقت برطرف کنیم

درخواست سرویسکار متخصص

نظرات مشتریان

سوالات متداول

ما در تمام مناطق شهر تهران، مشهد و شیراز فعالیت داریم.

باتوجه به اینکه همکاران ما در تمام مناطق شهر مستقر هستند، هزینه ای بابت ایاب و ذهاب از مشتریان نمیگیریم.

تمامی خدمات مجموعه ما دارای ضمانت می باشد. اگر به هر دلیلی مجری کار را به درستی انجام نداد و یا در زمان گارانتی پس از تحویل کار دوباره مشکل ایجاد شد، تاسیسات 24 ساعته متعهد به انجام صحیح توسط همان مجری یا ارسال متخصص دیگر بدون دریافت هزینه اضافه می باشد.

بابت مشاهده دستمزدها به صفحه تعرفه خدمات مراجعه کنید. همچنین لازم به ذکر است بعضی از پروژه ها را فقط بعد از بازدید میتوان قیمت اعلام کرد که آنها نیز هنگام تماس تلفنی مجری تاسیساتی با شما قبل از آمدن به محل پروژه قیمت حدودی اعلام می شود.

در این صورت فقط هزینه کارشناسی 50.000 تومان از شما دریافت می شود که اگر کار تعمیر را به ایشان بسپارید این هزینه کارشناسی از دستمزد انجام کار کم می شود یعنی غیر از دستمزد تعمیرات هزینه ای بابت کارشناسی از شما نمی‌گیرند.

تمامی سرویسکاران مجموعه ما قبل از شروع همکاری توسط تیم امور مجریان، از لحاظ تخصصی و فنی مورد سنجش قرار می گیرند.

شما میتوانید از 2 طریق سفارش خود را ثبت کنید:

1. در صفحه درخواست سرویسکار متخصص، فرم خدمات درخواستی مورد نظر خود را پر کنید تا سفارش شما ثبت شود.

2. با شماره های قسمت تماس با ما، تماس گرفته و سفارش خود را به صورت تلفنی به همکاران ما اعلام کنید.

منابع:

منبع 1  منبع 2   منبع 3

اینجا جواب میگیری اگر سوال فنی بپرسی

دیدگاه‌ها  

آموزنده بود +3 # فایزپور 1398-08-19 22:27
سلام در پکیج اسپادان معنی error 76 چیست. با تشکر شب شما بخیر
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +6 # mohamad javad 1398-09-15 19:51
سلام کاربر گرامی عدم اتصال ماژول به شیر گاز میباشد یا میتوان راحت تر گفت این ارور برای گاز میباشد.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +11 # بابایی 1398-09-06 21:12
سلام میخواستم بدونم چطور میشه پکیج ایساتیس رو از حالت کامفورت خارج کرد.
با تشکر
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +6 # mohamad javad 1398-09-13 22:47
سلام به شما کاربر عزیز تغیر حالت زمستانه یا تابستانه با نگه داشتن دکمه Modeتا ۸ثانیه حالت کامفورت فعال یا غیرفعال میشود.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +45 # امیدی 1398-09-08 03:03
علامت لبخند ازروی صفحه پاک نمیشه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +17 # mohamad javad 1398-09-14 21:32
سلام کاربر عزیز با نگه داشتن دکمه Mode به مدت 8ثانیه پکیج رو از حالت کامفورت خارج کنید و پس از خارج شدن دوباره دکمه Mode رو نگه داشته و پکیج رو به حالت کامفورت ببرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +11 # محمد آتشین نیا 1398-09-08 19:16
سلام.پکیج ایساتیس دارم.چند روزه که روحالت رادیاتور پکیج روشن میشه ولی وقتی آب گرم رو باز میکنیم،روی حالت آبکرمکن، پکیج روشن نمیشه و آب رو کرم نمیکنه.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +5 # علی 1398-09-11 11:07
سلام..دستگاه رسوب دارد سنسور مصرفی خراب است
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +7 # بهزاد شفارودی 1398-09-13 20:44
علت نشانگر کانفورت و ظاهر شدن شکلک خنده برای چیست؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +12 # mohamad javad 1398-09-14 18:42
با سلام خدمت شما کاربر گرامی با نگه داشتن دکمه Mode به مدت ۸ثانیه پکیج رو از حالت کانفورت خارج کنید و سپس به حالت کانفورت ببرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مرتضی میمندی 1398-09-16 19:17
با سلام و خسته نباشید دلیل بوی بد و گندیدگی اب از سمت پکیج چی میتونه باشه راه حلش چیه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +3 # mohamad javad 1398-09-16 21:08
سلام کاربر گرامی علت این میتونه باشه که تیوپ مخزن انبساط یا پاره شده و یا در رفته و آب داخل منبع انبساط میره و احساس گندیدگی بوی بد آب رو متوجه میشید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # علی اکبرروغنی 1398-09-18 23:15
سلام پکیج ایساتیس مدل اسمات چراغ چشمک زن زرد همراه با چراغ درجه اب 60،70،80،همزمان روشن خاموش میشود چکارباید کرد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +3 # mohamad javad 1398-09-19 18:44
سلام کاربر گرامی منظور از چراغ زرد همان چراغ مشعل میباشد؟ اگر چراغ مشعل خاموش و روشن شود و چراغ های دما چشمک بزنن احتمال داره دمای آبگرم به بیش از 95درجه رسیده و احتمال دیگه ای که میتونه وجود داشته باشه شیر سه راه و مبدل شما دچار گرفتگی رسوب شده است برای رفع مشکل باید از سرویسکاران شرکت کمک بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # عظیم روحانی 1398-09-23 20:50
سلام یه پکیچ ایساتیس داریم شلنگ برگشتی سرده ولی رفتش خیلی داغه علت از چیه سیستم مان گرمایش از کفه هوا گیری اینا مرنب انجام دادیم ولی درست نشد به کلکتور که دست میزنی یکی داغ داغه یکی سرد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +3 # اردبیلیAlijeddi 1398-09-24 01:19
سلام رفتش بایدم گرم باشه،توضیح کامل بدین که رادیاتورها داغ میشن یاسردن
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # m.z 1398-10-09 11:03
سلام.پکیج ایستاتیس نیواستار۲۶داریم.ارورe6میده.تعمیرکاراومد میگه برد مشکل داره.مال چی میتونه باشه.درضمن ب محض اومدن الکترودهارو تمیزکرد ۵دقیقه ای کارکرد ومجدد ارور داد.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجید 1398-10-09 11:50
دوست عزیز سلام ابن خطای تهویه و پرشر هواست ولی امکان داره همه ی ابنها سالم و برد مشکل داشته باشه بهتره یک متخصص دیگه بیارید بررسی کنه اگر ایشونم تایید کرد برد را تعویض کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # aria 1398-10-11 21:27
سلام علت ظاهر شدن علامت خنده روی نمایشگر چیه؟ *
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +8 # مجید 1398-10-12 10:47
دوست عزیز سلام
برای مصرف بهینه هستش
با ریست میره
اگه نرفت دکمه گرمایش را با مثبت یا منفی نگهدار حذف میشه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +4 # mohamad javad 1398-10-12 11:08
سلام کاربر گرامی برای حالت کانفورت میباشد با نگه داشتن دکه Mode برای 10ثانیه میتوانید پکیج را از حات کانفورت خارج کنید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # منصور 1398-10-12 16:14
باسلام چندروزی هست که فشار آب گرم پکیچ ایساتیس منزل ما درهمه شیرهای خروج ها خیلی کم شده علت چیه؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # مجید 1398-10-12 17:42
دوست عزیز سلام پکیج را سرویس و رسوب گیری کنید مشکلتون حل میشه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # احسان 1398-10-20 11:19
سلام وقت بخیر
پکیج نیو استار ۲۸ هزار ایساتیس
طول روز ۲ یا ۳ بار بعد از تشکیل شعله نور صفحه پکیچ خاموش میشود و پکیج از کار میافتد
دودکش بررسی کردم کاملا سالم و باز است
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-10-21 19:50
سلام کاربر گرامی لطفا برای چنین مشکلی از سرویسکار شرکت به صورت حضوری کمک بگیرید چند دلیل وجود دارد اول اینکه باید پس از خاموش شدن فشار بار پکیج را چک کنید و اگر فشار پکیج افت نکرده باشد باید به مواردی چون پرشر پکیج فن پکیج و یا سنسور دود رو چک کنید که باعث میشود هوا به پکیج نرسد و پکیج خاموش شود.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # بهروز 1398-10-28 09:16
سلام
پکیج ایساتیس دارم که جدیدا ارور E2 می دهد. با ریست کردن دقایق یا ساعتی بعد مجدد ظاهر می شود
در طول روز چند بار رادیاتور ها خنک و ساعاتی بعد گرم می شود و اینکار تکرار می شود
فشار دستگاه نیز نزدیک به ۲ بار تنظیم شده است و چند روز یکبار که کم می شود مجدد تنظیم می کنم
در ضمن آب گرم تامین است و مشکلی ندارد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +3 # mohamad javad 1398-10-28 18:23
سلام کاربر گرامی ارور e2 به علت مواردی که نام میبرم میباشد از وصل بودن گاز ساختمان اطمینان حاصل کنید.جرقه زن دستگاه را چک کنید.یون تشخیص شعله را در دستگاه بررسی کنید.شیر گاز دستگاه را باز کنید.در صورتی که با ریست کردن دستگاه پکیج شروع به کار نکرد، جرقه زن و الکترود جرقه زن برد را تعویض کنید.اگر باز هم مشکل باقی بود برد دستگاه نیاز به تعویض دارد. و اینکه فشار پکیج کم میشود یا مشکل از منبع انبساط میباشد و یا اینکه مشکل نشتی در جائی میباشد شیرهوا گیری رادیاتورها و شلنگ های زیر پکیج را چک کنید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین 1398-10-30 00:55
سلام علامت E2 در دستگاه نشانه چه میباشد؟ چگونه باید رفع شود؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجید 1398-11-01 10:29
دوست عزیز سلام این خطا برای تشخیص شعله است این کار مربوط به قسمت گاز پکیج است و خطر ناک بهتره از استاد کار کمک بگیرید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # محمودعالی 1398-10-30 15:07
سلام خسته نباشید سوالی در مورد پکیج ایساتیس مدل نیو استار دارم.
وقتی شوفاژ یا آب گرم استفاده میشه بعضی وقتها خطای E6 نشون میده ریست میکنم درست میشه لطفا بگید مشکل از چیه.
در ضمن قبلا چند بار این طور شده بود که خودم در هواکشی که سمت راست بالای پکیج هست رو باز کردم و یک سالی همین طور کار کرد و خطا نشون نمی داد.الان همچنان در اون هواکش بازه ولی بازم همون خطا رو نشون میده.لطفا راهنمایی کنید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +3 # مجید 1398-11-01 10:29
دوست عزیز سلام موارد زیر چک شود ضعیف شدن فن خرابی پرشر هوا برد گرفتگی دود کش
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +3 # ابوذر 1398-10-30 22:41
سلام. پکیج ایساتیس روی آب گرم مصرفی مشکلی نداره. اما در حالت زمستانه دمای آب به سرعت بالا میره و پکیج خاموش میسه . بعد از چند دقیقه دوباره روشن میشه و باز هم دما به سرعت بالا میره و خاموش میشه اما رادیاتورها گرم نمیشه. پمپ رو بررسی کردم سالمه. به نظر میاد شیر خروجی آب رو به سمت رادیاتور نمیبره . آیا سنسور یا شیر برقی سر راهشه که عمل نمیکنه؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # mohamad javad 1398-11-01 10:01
سلام کاربر گرامی مشکل میتونه از مواردی که میگم باشه خرابی و رسوب گرفتگی شیر سه راه و مبدل خرابی فلوترپکیج و مشکل خرابی سنسورهایNTC برای تشخیص بهتر از سرویسکاران شرکت کمک بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # سعید 1398-11-01 00:17
سلام پکیج ایساتیس دارم الان دما میزان هستش رادیاتور گرمه ولی آب داغ برای حمام و دستشویی و غیره نمیاد فقط رادیاتور و لوله های کف گرم هستن
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +4 # mohamad javad 1398-11-01 09:47
سلام کاربر گرامی مشکل از رسوب گرفتگی شیر سه راه میباشد و یا مبدل میباشد برای تشخیص بهتر از سرویسکاران شرکت به صورت حضوری کمک بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # نجفی 1398-11-01 13:10
سلام پکیج ایساتیس دارم سرویس کامل امسال انجام شده پمپ سالم است برد مشکل نداره . ولی اگه درحه آب رو به ۷۰ برسونیم و یا بالاتر تنظیم بشه بعد چهار پنج دقیقه ارور e7 میده با ریست رفع میشه ولی مجدد همین کار انجام میشه . و دیگر عیب اینکه اگر هر شیر آب مصرفی گرم داخل منزل رو استفاده کنیم بازم دستگاه خاموش میشه. بنابراین باید همیشه دنای آب رو روی ۵۵ درجه بزاریم که خوبه . لطفا راهنمایی کنید متشکرم . از سرویسکار هم کمک گرفتم چاره نشده. خسته شدیم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +4 # mohamad javad 1398-11-04 13:44
سلام کاربر گرامی این ارور نشان دهنده وجود مشکل در سیستم گرمایش دستگاه است و به این معنی است که کلید ایمنی حد گرمایش پکیج قطع یا خراب شده است.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # مسعود پوشانچی 1398-11-04 10:07
سلام من پکیچ ایساتیس دارم از دیشب ارور e2 میدهد وهردفعه بعد از روشن شدن واستارت دوباره شمعک آن زود خاموش میشود وباید ریست کنم تا دوباره تا کار کند من خودم کاری میتونم بکنم من مهرشهر کرج هستم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-11-04 11:42
سلام کاربر گرامی این ارور مربوط به موارد زیر میباشد از وصل بودن گاز ساختمان اطمینان حاصل کنید.جرقه زن دستگاه را چک کنید.یون تشخیص شعله را در دستگاه بررسی کنید.شیر گاز دستگاه را باز کنید.در صورتی که با ریست کردن دستگاه پکیج شروع به کار نکرد، جرقه زن و الکترود جرقه زن برد را تعویض کنید.اگر باز هم مشکل باقی بود برد دستگاه نیاز به تعویض دارد.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # جاسم 1398-11-04 23:11
سلام یه دستگاه نیواستار ۲۴ff دمای آبگرم مصرفی رو صفحه نمایش بالاتر از ۴۵ نمیره?
تنظیماتی چیزی داره؟
دقیقاً گدوم دکمه ها میشه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجید 1398-11-05 08:19
دوست عزیز سلام ایا تاکنون پکیج سرویس شده است اگر قبلا دما بالاتر میرفته مشکل از تنظیمات نیست و با سرویس مشکل حل میشود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # احمدرضا جعفری 1398-11-06 21:24
سلام. پکیج ایساتیس ما وقتی شیر آب گرم رو باز میکنیم عمل نمی کنه. یعنی علامت دوش روی نمایشگر دستگاه ظاهر نمیشه. در ضمن آب هم گرم نمیشه. اگه راهنمایی کنید ممنون میشم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +4 # مجید 1398-11-07 08:44
دوست عزیز سلام فلو سوییچ دستگاه شما معیوب شده است
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # ایلیا 1398-11-07 08:19
با سلام پکیج ایساتیس نیو استار دارم که error e8 میده، با ریست کردن کار میکنه اما فشار روی ۲.۵ بار است در صورتیکه قبلا فشار تا ۱ بار بود. در ضمن در حالت error از یکی از شلنگ های دستگاه آب می‌ چکه. مشکل چیست؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجید 1398-11-07 08:30
دوست عزیز سلام احتمالا منبع انبساط شما دچار مشکل شده وقتی هم فشار بالا میره شیر اطمینان عمل میکنه و اب ریزش دارید مبدل و شیر پرکن هم بررسی شود از یک متخصص کمک بگیرید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # امير حسين 1398-11-09 16:44
سلام اِرور ٤٠٥٠در پيج ايساتيس مدل سيمات چيست البته وقتي كه شير اب گرم را باز ميكنيم بعد از گرم شدن اب اي اِرور صادر ميشود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجید 1398-11-10 07:55
دوست عزیز سلام این خطا مربوط به عدم گردش ابه موارد زیر را چک کنید پمپ ان تی سی ها ایرونت شیر موتوری برد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # مسعود 1398-11-10 13:22
با عرض سلام وخسته نباشید برای چند بار سرویس کار پکیج برای سرویس نموده ومبدل را جرم گیری نموده ولی به فاصله 30 روز کمتر دوباره فشار آب گرم برای حمام خیلی کم میشه که مجبور شدم دوباره جرم گیری کنم ولی دوبار بعد 20 روز دچار افت شدیدفشار آب شده آیا به نقل از سرویس کار امکان دارد مبدل خاصیت خودشو از دست داده باشد آیا این جواب منطقی میباشد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-11-11 08:22
سلام کاربر گرامی اگر پکیج خیلی سال یعنی بالای 4یا5 سال کار کرده باشد امکان داره مشکل از مبدل باشد که نیاز به تعویض دارد ولی اگر میخواهید از این قضیه مطمئن شوید بهتر است از سرویسکاران شرکت به صورت حضوری کمک بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مهدی 1398-11-11 02:18
سلام پکیج ایساتیس دارم ارور e2 میده بار هم صفره وقتی ریست میکنم چنده دقیقه درست میشه ولی دوباره ارور میده آب رادیاتور گرمه ولی اب گرم اصلان دو لوله ها نیست چند لحظه گرم میشه ولی بعد برد میشه تا زمانی که ریست شه و چند دقیقه گرم میشه و بعد دوباره سرد میشه اشکال کجاست ممنون
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +3 # mohamad javad 1398-11-11 07:43
سلام کاربر گرامی این ارور به معنی عدم تشخیص شعله توسط یون تشخیص شعله است ولی اینکه فشار پکیج شما میوفته علتش از خرابی منبع انبساط میباشد و مکیج شما با این مشکلاتی که دارد نیاز به سرویسکار دارد.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # رضا 1398-11-11 22:53
سلام پکیج ایساتیس تک مبدل آبگرم کار می کند ولی رادیاتور مشعل روشن میشه ولی پمپ کار نمی کنه پمپ سالمه ممنونم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجید 1398-11-12 08:30
دوست عزیز سلام در پکیج تک مبدل در حالت گرمایش رادیاتور پمپ باید کار کند اگر کار نمی کند باید بررسی و رفع شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # محسن 1398-11-15 21:13
با فشردن کلید + دمای آب تا ۴۵ درجه بالاتر نمیرود علت چیست؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # حسین فاضلی 1398-11-16 09:08
احتمالاً خرابی پتانسیومر روی برد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # حسین پاکنیت 1398-12-05 21:55
سلام پکیج رادیاتها رو گرم میکنه ولی اب خروجی رو گرم نمیکنه و اصلا روشن نمیشه ایرادش چیه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-12-06 10:52
سلام کاربر گرامی چند مورد باید بررسی شود سنسور NTC چک شود که سالم باشد مشکل از برد پکیج نباشد(روشن نمیشود) و یا اینکه موتور شیر سه راهی یا خود شیر سه راهی خراب نشده باشد و یا مبدل و شیر سه راه دچار رسوب گرفتگی نشده باشد که نیاز به شستشو با اسید 33٪دیس کلر را دارد یرای انجام اینکار و تشخیص دقیق تر از سرویسکاران شرکت کمک بگیرید‌.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-12-12 20:08
سلام کاربر گرامی علت بالا رفتن بار پکیج میتونه از چند دلیل باشد شیر پرکن زیر پکیج به خوبی بسته نشده است و یا اینکه شیر پرکن رسوب گرفته است و آب بند نمیشود دلیل بعدی میتونه خرابی منبع انبساط باشد و یا خرابی مبدل پکیج برای کارشناسی دقیق و بهتر از سرویسکاران شرکت به صورت حضوری کمک بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # ظفر 1398-12-15 13:15
سلام.پکیج ایساتیس هست و کد خطا E2
اگه ایراد از جرقه زن باشه قیمت جرقه زن چند هست
واگه از الکترود جرقه زن باشه قیمتش چند هست
البته با رسیت کردن چند دقیقه کار میکن ولی به شکل غیر عادی . مرتبا صدای روشن و خاموش شدن میاد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-12-16 00:20
سلام کاربر گرامی ارور e2 برای جرقه زن و یون میباشد که بهتون میگم برای رفع مشکل چیکار کنید اول از همه باید جرقه زن دستگاه را چک کنید و یون تشخیص شعله را در دستگاه بررسی کنید شاید با تنظیم کردن فاصله های میله های جرقه زن و تمیز کردن دوده از روی جرقه زن و یون مشکل حل شود و نیازی به تعویض نداشته باشد پس از تنظیم کردن فاصله میله یون و تمیز کردن دوده پکیج رو ریست کنید و اگر در صورتی که با ریست کردن دستگاه پکیج شروع به کار نکرد، جرقه زن و الکترود جرقه زن برد را تعویض کنید و اگر باز هم مشکل باقی بود برد دستگاه نیاز به تعویض دارد لطفا برای تشخیص دقیق از سرویسکاران شرکت به صورت حضوری کمک بکیرید و برای استعلام قیمت با شرکت تماس بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # اراد 1398-12-19 22:03
سلام پکیج ایساتیس دارم ایا باید وقتی بار به ۱.۵ یا ۲ میرسه شیر بسته بشه یا باز بمونه همون شیر ابی رنگ زیر پکیج ممنون
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-12-20 12:07
سلام کاربر گرامی بهترین فشار بار برای پکیج 1/5بار میباشد و پس از تنظیم کردن فشار بار بر روی 1/5 باید شیر را ببندید وگرنه به منبع انبساط پکیج ضربه وارد میکند.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # میلادبهاءالدین 1398-12-21 12:10
چرا پکیج کار میکنه وعلامت قفل میاد روش e1میزن چه مشگلی داره میشه بگین چکار باید کرد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1398-12-21 19:28
سلام کاربر گرامی این ارور مربوط به فشار بار آب میباشد اول از همه مطمئن شوید که در رادیاتور و پکیج یا جایی نشت آب نداشته باشید سپس با بازکردن شیرپرکن که در زیر پکیج قرار دارد فشار بار پکیج را بر روی 1/5بار تنظیم کنید و سپس شیر را ببندید و بعد از آن پکیج را ریست کنید تا مجدد راه انداری شود اگر فشار بار مجدد افت کرد مشکل نشتی در سیستم وجود دارد.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # رسول 1399-01-05 11:27
سلام و خسته نباشید
تو پکیج ما عکس قفل میاد اب رو هم گرم نمیکنه مشکل از کجا میتونه باشه ممنون میشم راهنمایی کنین
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1399-01-06 00:05
سلام کاربر گرامی اینکه آب گرم نمیشود چند علت دارد که اول از همه باید فلوسوئیچ پکیج را تست کنید که گیر نکرده باشد و یا تراب نشده باشد احتمال این مورد زیاد میباشد و اگر فلوسوئیچ سالم‌بود و مشکلی نداشت باید سنسور NTC چک شود و اگر سالم بود در آخر میتونه از رسوب گرفتگی مبدل و شیر سه راه و یا خراب شدن موتور شیر سه راه باشد بهتر است از سرویسکاران شرکت به صورت حضوری کمک بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # ابوالفضل 1399-01-05 15:58
چطور از حالت کامفورت در پکیج نیو استار خارج شویم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # mohamad javad 1399-01-05 23:23
سلام کاربر گرامی با نگه داشتن دکمه Mode به مدت 10 ثانیه میتوانید پکیج را از حالت کامفورت خارج کنیید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # t.f 1399-01-08 11:51
سلام وقت بخیر . دکمه های مانیتور پکیج فعال نیست و در حالت قفل قرار داره.چطوری از حالت قفل خارج میشه؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +2 # mohamad javad 1399-01-08 16:55
سلام کاربر گرامی بانگه داشتن دکمه Mode میتوانید قفل پکیج را باز کنید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجتبی 1399-01-18 15:41
درود من تو مازندران هستم و پکیج ایکاروس دارم که ارور E8 میده یه تعمیر کار میخوام از همین منطقه
با تشکر
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # مجتبی اسمعیلی 1399-01-23 18:07
سلام وقتتون بخیر
متاسفانه فعلا فقط شهر تهران خدمات حضوری داریم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # مهرداد 1399-01-20 11:44
سلام. پکیج ایساتیس دیشب سروصدای ناجوری کرد ودرجه آب روی ۹۵ رفت .بعد ازینکه پمپ بازشد سالم بود ..ولی برق به سمت پمپ نمیاد وروشن نمیشه. علت اینکه این مشکل پیش اومده چیه؟؟ با تشکر.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # اردبیلیAlijeddi 1399-01-20 15:54
باسلام کاربرگرامی منظور شما ازپمپ کدام پمپ است،وکد وایرورخطای درنمایشگر نشان داده شد وکد چی بود.
احتمالات من وتجربه
پمپ داخل پکیج گیرپاژ کرده است و باید تعمیر شود تاروانتر شده وکارکند و در صورتی بازم مشکلی داشت پمپ تعویض شودومیتوان ازترموستات حد که معیوب شده باشد،وحتمااگرتخصص ندارین به یک متخصص اطلاع بدین بررسی شه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # اکبر 1399-01-22 19:48
سلام خسته نباشید.چگونه پکبج که در حالت تابستان کار میکتد وفعال میباشد به حالت زمستانه ببریم؟.ممنون از راهنمایی خوب شما
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # اردبیلیAlijeddi 1399-01-23 12:58
سلام کاربرگرامی،اسم ومدل پکیج ودرسوال خود ذکر نکردیدبیش از صدنوع پکیج وجود دارد،پکیج ها درمدل های متفاوتی هستن درصفحه نمایش یک درجه رادیاتوروآب مصرفی داریم که درشکل شیرآلات،ورادیاتورهستن حالامیخواین درحالت زمستان قراردهید یکی هم تابستان وزمستان هست که یکی درحالت برفی(برفک)یکی درشکل خورشیدقرارداردشما این حالت خورشیدی که ماتابستان میگیم به طرف زمستان بچرخانید در حالت زمستان هم رادیاتور ها کار خواهد کرد هم آب مصرفی شما ولی درتابستانی دستگاه رادیاتورهاتونو خاموش کرده فقط آب مصرفی شماروگرم میکند بازم سوالی بوددرخدمتیم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # یعقوب 1399-01-22 22:57
باسلام
پکیج ایساتیس در هنگام خاموش روشن شدن و بخصوص روشن شدن صدا میدهد
همچنین بعضی اوقات صفحه نمایش آن قطع میشود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # mohamad javad 1399-01-23 11:55
سلام کاربر گرامی لطفا سوال رو واضح مطرح کنید که چه صدایی میده اگر صدا به شکل انفجاری میباشد احتمال دارد جرقه زن ها تنظیم نباشد و گاز زیادی به داخل محفظه میرود و در موقع روشن شدن صدا میدهد ولی اگر صدا از جای دیگر است باید بررسی شود احتمال داره از پمپ پکیج باشه و یا از فن پکیج و ... برای تشخیص دقیق بهتر است از سرویسکاران شرکت به صورت حضوری کمک بگیرید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # محمد تیموری 1399-01-25 22:09
سلام . وقتی حمام میرویم بعد حدود نیم ساعت کمتر یا بیشتر فشار بار آب وردی پکیج صفر میشه و E1 نمایش میده و حالت خاموش دوبار ریستارت می کنم و فشار بار روی 150قرار میدم و روشن بکار می کنم اما اینکار خود به خود فشار بار آب بالا میره که سوزن یکی ار رادیاتور باز می کنم فشار روی 150 تنظیم می کنم البته این هر چند یکبار اتفاق می افتد چیکار کنم درست بشه ممنون
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # مجید 1399-01-27 11:30
دوست عزیز سلام یا منبع انبساط معیوب شده یا مبدل به هم راه داده
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # وحید 1399-02-06 23:13
سلام خسته نباشی.پکیج دیواری ارور50-70-80-چراغ هاش روشن خاموش میشود علت چیست
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-02-07 14:13
سلام این ارور مربوط به دستگاه ایران رادیاتور وبه قطعی ntc ویا سنسور مدار گرمایش .ابتدا مسیر سیم تابرد ازلحاظ قطعی چک شود ودر صورت قطع نبودن تعویض شود.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # وحید 1399-02-06 23:35
پکیج دیواری ما چراغهای 50-70-80-روشن و خاموش میشود چکار باید کرد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-02-07 14:02
سلام ارورهای پکیج ذکر شده مربوط به ایساتیس نمیباشد واین ارور مربوط به دستگاه ایران رادیاتور وبه قطعی ntc ویا سنسور مدار گرمایش .ابتدا مسیر سیم تابرد ازلحاظ قطعی چک شود ودر صورت قطع نبودن تعویض شود.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # جواد 1399-02-08 01:53
سلام خسته نباشید پکیج ما ایساتیس هست دو روزه ک وقتی از اب گرم استفاده میکنیم بعد اتمام کتر پکیج خاموش نمیشه و در اخر از لوله شیر اطمینان اب با فشار ب بیرون میزنه میخواستم علتشو بگید با تشکر
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # mohamad javad 1399-02-08 12:08
سلام کاربر گرامی احتمال زیاد فلوسوئیچ پکیج خراب شده است باید سریعا از سرویسکاران شرکت کمک بگیرید تا مشکل شدیدی با پکیج وارد نکند.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # افشین نظم زاده 1399-02-13 08:09
بالارفتن خودبخودی فشارآب ونشتی آب ازلوله فلزی پشت پکیج .ایساتیس نیواستار
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # مجید 1399-02-13 12:28
دوست عزیز سلام منبع انبساط را بررسی کنید باد داشته باشد پمپ سالم باشد . مبدل به هم راه نداده باشد و شیر پرکن هم بررسی شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # شهنازشفیعی 1399-02-18 13:46
سلام خسته نباشید پکیج ایساتیس داریم ومدام ارورE1میده چند بار تعمیرکار اومده ولی بهتر نشده تعدا د دفعات ارور بیشتر شده رادیاتورها وچک شده وظاهرا نشتی وجودندارد 9ساله این پکیج کار میکنه تعمیرکار ها میگن باید تعویض بشه نظر شما چیه با خرید پکیج نو حل میشه؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-02-19 18:34
سلام ارور E1در ایساتیس مربوط به کمبود آب در دستگاه میباشد وباید نشتی وخروج اب مدار گرمایش رو چه در پکیج ودر مدار رادیاتور ها پیدا کنید ورفع کنید دستگاه ایساتیس دستگاه خوبیه و تعمیر اون توسط یک تعمیر کار مجرب بسیار راحت
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # نیرومند 1399-05-08 23:12
سلام. پکیج ایساتیس تک مبدله بار آب صفر نشان می دهد . لطفا راهنمایی بفرمائید.
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-05-09 09:46
سلام جهت بالا بردن فشارمدار باید شیر پرکن که در زیر دستگاه میباشد باز بشه وتا ۱/۵بار فشاربالا بیاد وچنانچه فشار در مدار مجددافت کرد باید علت نشتی در دستگاه ودر مدار گرمایش بررسی ورفع عیب بشه حتماً از سرویسکارکمک حضوری بگیرید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # نیرومند 1399-05-08 23:14
پکیج ایساتیس نیو دارم که بار آب صفر نشان میدهد با پر کردن شیر پر کن هم تغییری نمی کند . لطفا راهنمایی کنید .
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-05-09 09:46
سلام احتمال خرابی ویا گرفتگی مدارشیر پرکن وبا خرابی مانومتر دستگاه هست که باید توسط سرویسکار عیب یابی ورفع عیب بشه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # فرهاد 1399-08-27 17:12
سلام پكيج ايساتيس مدل سيمات دارم كه چند روزي هست وقتي رادياتورها رو باز كردم با اينكه هواگيري هم كردم ولي مشكل روشن شدن دارد و اب گرم هم ديگر نداريم همش چراغ دودكش(خانه) روشن ميشود ولي رياستارت كه ميكنم چراغ خاموش ميشود و شروع بكار كردن ميكند فقط براي ١مرتبه و دوباره خاموش ميشود و همون خطارو ميدهد.
ممنون ميشم راهنمايي بفرماييد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-08-28 09:27
سلام،احتمال گرفتگی درمسیر دودکش ویا خرابی سنسور دودکش وهمچنین خرابی حسگر شعله میتونه باعث بروز این مشکل باشد توصیه میکنم که از سرویسکاران مجموعه ۲۴ ساعته کمک بگیرید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # غلامرسول 1399-09-03 08:03
سلام خدمت اساتید بزرگواد پکیج نیواستار درحالت گرمایش هنگام جرقه زدن علامت دوش رونشون میده ومسیر گاز بازنمیشه رله های برد هم سالم هستند باتشکر
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-09-03 11:12
سلام،علامت دوش نشانگر باز بودن شیر آب میباشد واگر شیر آب باز نباشد بمعنی خراب بودن فلو متر دستگاه میباشد واگر مسیر گاز باز نمیشه باید علت رو در شیرگاز جستجو کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # مسعود 1399-09-03 17:18
سلام پکیج همش ارور e2 میده ممنون میشم راهنمایی کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-09-05 08:45
سلام،خرابی NTC -وجود هوا در مدار ،خرابی کیت شیر سه راهه ،خرابی پمپ، رسوب گرفتن مدار ،به هر دلیلی عدم گردش آب و بالا رفتن سریع دما وباید توسط سرویسکار بررسی ورفع شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # محمدرضامزجی 1399-09-05 19:31
چرا در پکیج ایساتیس بعد از روشن کردن به مدت ۱۰ ثانیه خاموش میشه و چراغهای ۴۰ ۵۰ ۶۰ ۷۰ روشن میشه و وقتی درجه رو روی ۹۰ میزاری کار میکنه و بعد چند دقیقه از شیر تخلیه اب میریزه؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-09-08 17:38
سلام،چراغها ،نشانگر دما میباشند وبا بالا بردن کلید دما حرارت دستگاه بالا میرود وآب اضافی مدار بعلت خرابی ویا سوراخ بودن منبع انبساط،رسوب دستگاه ویا خرابی سنسور های گرمایش از شیر اطمینان خارج میشود حتماً جهت رفع مشکل از یک سرویسکار کمک بگیرید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # تقی باقی سیس 1399-09-19 11:02
سلام پکیج ایساتیس داریم
مشکل گرمایش ندارد ولی آب گرم را باز میکنیم پیام E4
میده به هیچ عنوان از آب نمی تونیم استفاده کنیم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-09-19 17:54
سلام،نقص در ntc آبگرم مصرفی وباید تعویض شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # امید 1399-09-23 10:19
سلام پکیج ایساتیس دارم گاهی کل صفحه‌ دیجیتال شب شروع به پر پر کردن اعداد ورفتن قسمتی از اعداد میشه و پکیج از کار میوفته تا دوباره از برق بکشی تا مجدد کار کنه مشکل چیه مرسی
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-09-23 14:41
سلام،این مشکل مربوط به سیم کشی مدار واتصالات مربوط به برد ونمایشگر دستگاه میباشد وجهت رفع مشکل باید سرویسکار دستگاه مشکل را بررسی ورفع نماید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # محسن 1399-09-29 11:26
سلام چجوری پکیج ایساتیس دیجیتالی رو از قفل کودک خارج کنم میخام تنظیم دما کنم.علامت قفل امده.ممنون
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-09-29 19:26
سلام،با نگهداشتن کلید تنظیمات بمدت چند ثانیه قفل باز میشود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # مهدی شعبانی 1399-10-05 11:01
سلام وخسته نباشی روی پکچ ایساتیس ما سمت راست بالا عکس یه شکلک خنده اومده علت چیست؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-10-06 08:59
سلام،دکمه کاهش دمای گرمایش ودکمه تغییر حالت زمستان وتابستان را باهم فشار دهید تا از حالت کامفورت خارج شود و علامت لبخند حذف شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # علی 1399-10-05 16:58
سلام جناب پکیج ایساتیس بنده علامت لبخند روی نمایشگرظاهرشده ودمای اب بیشتراز۴۵درجه نمیشه بایدچکارکنم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-10-06 08:59
سلام،با ورود به تنظیمات دستگاه از حالت مصرف بهینه خارج کنید در صورت عدم آشنایی از سرویسکار کمگ بگیرید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-10-06 08:59
سلام،دکمه کاهش دمای مدار گرمایش ودکمه تغیر حالت زمستان وتابستان را باهم فشار دهید تا از حالت کامفورت خارج شده وعلامت لبخند حذف شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # علی 1399-10-05 22:28
سلام چگونه لبخندروی نشانگرپکیج ایساتیس راحذف کنم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-10-06 08:59
سلام،با ورود به تنظیمات دستگاه را از حالت مصرف بهینه خارج کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # شایان 1399-10-07 08:56
با سلام و عرض خسته نباشید. در پکیج ایساتیس کاریز 2 مشکل دارم: 1-در مود زمستان به محض باز کردن آب گرم نشان شیر آب چشمک می زند ولی مشعل 25 ثانیه بعد روشن می شود لذا گرم شدن آب خیلی طول می کشد، در صورتی که در مود تابستان بلافاصله مشعل روشن می شود. 2-با فعال نمودن کامفورت، پکیج جوش می آورد و پیغام overheat می دهد. با تشکر از پاسختان
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-10-07 15:21
سلام،این مشکل بعلت خرابی فلوسوئیچ دستگاه مییاشد وپاندول مربوط به فلوسوئیچ احتمالاً جرم گرفته است ،در مورد حالت کامفورت باید توجه داشته باشید که حالت مصرف بهینه میباشد ونباید جوش بیاورد احتمالاً دستگاه دچار رسوب گرفتگی ویا عدم کارکرد مناسب پمپ هست وباید توسط سرویسکار بررسی ورفع عیب شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # ایمان 1399-10-07 23:29
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت سرویسکاران عزیز. .. مشکل پکیج اینه که خود ب خود بار بالا پایین میره و زیر دستگاه اب چکه میکنه ارور e7میزنه . چطور برطرف کنیم این عیب رو
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-10-08 09:19
سلام،علت از رسوب در دستگاه میتونه باشه و با بالا رفتن دما دستگاه ارور e7 میده در ضمن منبع انبساط دستگاه نیز باید بررسی شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # محمد 1399-10-08 13:53
باسلام وخسته نباشید
طبق دستور شما با نگه داشتن دکمه مد و علامت منفی نشان لبخند یا کانفورت رفته ولی اب بیشتر از 42یا43 درجه گرم نمیشه و شوفاژ همیشه ولرمه باید چه کرد تواین سرما؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-10-08 14:45
سلام،دستگاه رو یکبار ریست کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # علیرضا 1399-10-09 22:38
سلام
پکیج ایساتیس داریم با زیاد کردن دمای پکیج خطای e7 ظاهر میشه و هر دو سه روز یکبار بعلت افت فشار آب پکیج به زیر یک بار باید شیر پرکن را باز کنیم تا فشار مجددا به حدود ۱.۵ بار برسد، ضمنا هنگام کار پکیج با تولید صدای زیاد کار میکند، لطفا بفرمائید اشکال کار در کجاست،
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1399-10-10 19:13
سلام،مشکل دستگاه شما باتوجه به توضیحات واروری که دستگاه میدهد وجود رسوب وگرفتگی در دستگاه یا عدم کارکرد مناسب پمپ میباشد وباید توسط سرویسکار بررسی ورفع عیب شو
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # ابوالفضل چترایی 1399-10-11 15:34
سلام خسته نباشیدپکیج ایساتیس ارور ۷میداد ترموستات حدعوض کردم بهترشدن ولی باز قطع می‌کنه و علامت لبخند هم هیچ جوری نمیره دکمه ها رونگه داشتم فایده ندارد ضمنأپارسال یکبار یخ زده پرشر آب ترکیدعوضش کردم ممنون
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-10-13 10:31
سلام،ارور e7 تنها با تعویض سنسور قابل حل نمیباشد وباید دستگاه از نظر رسوب وگرفتگی نیز بررسی شود،در ضمن اگر با نگه داشتن دو دکمه حالت تعویض نشد باید وارد تنظیمات شده واز انطریق مشکل را حل کنید توصیه میکنم ازیک سرویسکار کمک بگیرید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # کاظم 1399-10-30 00:02
سلام خدا قوت علت روشن شدن لبخند در دستگاه ما چیست؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-10-30 09:42
سلام ،حالت کامفورت دستگاه فعال شده با نگهداشتن دو کلید کاهش دمای گرمایش وکلید تغییرحالت زمستان وتابستان میتوانید دستگاه را این حالت خارج کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # سهراررو 1399-11-01 02:27
من پکیج ایساتیس دارم که دمای آب در هر حالت وقتی که روشن میشه به سرعت بالا میره و وقتی به دمای ۶۷ میرسه شعله خاموش می شود و به دمای ۴۲ که می‌رسد دوباره همین روند تکرار می‌شود.
‌‌وقتی که دما بالا می‌رود صدای زیادی هم مبنی بر اینکه داره جوش میاد از منبع می آید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-11-01 09:42
سلام،مبدل های دستگاه ومدار رسوب گرفته وباید بااسید دیسکلر شستشو بدین مبدل اصلی باید از نظر تاب داشتن وسوراخ بودن نیز بررسی شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # شهناز 1399-11-12 06:09
با سلام
پکیج بطور کامل کار میکنه فقط الان میخواستم دمای رادیاتور کم کنم هرچی روی دکمه منفی میزنم کار نمیکنه روی دکمه ریست میزنم هیچ فرقی نمیکنه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-11-12 10:01
سلام،دوشاخه دستگاه را یکبار ازپریز برق خارج کنید وبعد از دو دقیقه متصل کنید اگر دوباره کار نکرد این اشکال از خرابی نمایشگر ویا قطع اتصال با برد اصلی هست وباید توسط سرویسکار بررسی ورفع شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسن 1399-11-16 11:34
سلام.ببخشید پکیج ایساتیس داریم هم تابستانه هم زمستانه بعد از ۵ دقیقه کار ارور۷ میزنه درضمن تازه سرویس شده . مشکل چیه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-11-16 21:23
سلام،این مشکل از وجود گرفتگی یا رسوب در دستگاه یا خرابی سنسور حددستگاه میباشد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # علی 1399-11-19 02:33
شکلک خنده نشونه چیه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-11-19 10:06
سلام،این یعنی دستگاه در حالت کامفورت یا مصرف بهینه کار میکند وجهت خروج از این حالت دودکمه تغییر حالت گرمایش و کم کردن گرمایش را چند ثانیه باهم نگهدارید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # امیر 1399-11-22 14:39
با سلام
پکیج ما اساتیس هست.چند روز شده که دکمه های پکیج کارنمیکنند دلیلش چیه؟؟ نه میشه کم کرد نه زیاد هیچ کدوم کارنمیکنه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-11-22 15:57
سلام،علت میتونه از قطعی سیم نمایشگر بابرد یا آب خوردگی مدار نمایشگر باشد وبهتر است که سرویسکار مشکل را بررسی و رفع عیب نماید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # جواد 1399-12-01 13:44
پیکج ایساتیس که مدام جرقه زن میزنه شعله هم میاد ولی روشن نمی شود مدام این عمل اتفاق میافتد ولی روشن نمیکنه دستگاه رو تعمیرکار اومده چندین بار برد امتحان کردن از برد نبود جرقه زن همینطور دوتا جرقه زن تعویض شد بازم هم این مشکل وجود داره خواهشا راهنمایی کنید گرمایش از کف هست سیستم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-12-02 08:39
سلام،زمانی که شعله تشکیل شود وثابت باقی نماند اشکال در یون حسگر شعله یا خرابی برد میباشد البته در بعضی اوقات خرالی بوبین شیر گاز هم باعث این مشکل میشود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # فرشید 1399-12-09 22:52
سلام ساکن ارومیه هستم پکیج ارور e2 میده و وقتی ریسیت میزنیم بعد ۱ دقیقه بازم همین ارور رو میده چیکار کنم درست بشه؟ممنون میشم زود راهنمایی کنین
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-12-10 08:34
سلام،این خطا بعلت گرفتگی در مدار وعمل کردن ترموستات حد وبالا رفتن بیش از حد دما در دستگاه بروز میکند ،جهت رفع باید ابتدادترموستات حد وسپس مدار از نظر گرفتگی توسط سرویسکار بررسی شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسینی 1399-12-18 07:47
سلام،پکیج مدل سیمات دارم،چراغ زرد با چراغ های ۴۰ ۵۰ ۶۰ مرتبه چشمک میزنه،تعمیرکار اومد فلومتر عوض کرد مشکل برطرف نشد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1399-12-18 08:42
سلام،این اروربعلت چند بار تلاش دستگاه جهت روشن شدن رخ میدهد وباید جرقه زن وسنسور تشخیض شعله ،شیر گاز بررسی شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حیدر اسدی مقدم 1400-01-04 09:57
سلام ببخشید پکیج ایساتیس داریم ارور e2 میده. شیر پر کن رو که باز میکنیم فشار بالا میاد و بعد که از برق میکشیم تازه بعد چند دقیقه آب گرم میشه. تا زمانی که آب باز باشه گرم هست خوبه ولی اگه نیم ساعت یا بیشتر مصرف نداشته باشیم دوباره ارور e2 میاد . علت چیه؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1400-01-04 19:04
این مشکل میتونه از جرم گرفتگی جرقه زن یا میله یون تشخیص شعله ،گرفتگی مسیر دودکش باشه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # قاسم بهزادی 1400-02-13 23:02
سلام کد خطای 40درپکیج ایساتیس
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1400-02-15 18:16
سلام،۴۰ به تنهایی ارو نیست ونشان دهنده دمای گرمایش میباشد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # محمود 1400-02-26 10:46
سلام پکیج کد e3 قفل شد0 و فعال نمیشود و ریست هم نمیشود ایساتیس نیواستار با نمایشگر دیجیتال
از برق هم 24 ساعت در اوردیم فایده نداشت در ضمن فلومتر مصرفی هم سالمه دکمه ریست هم سالمه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # mohammad 1400-02-26 14:13
سلام سنسورها چک شود .
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1400-02-26 16:20
سلام،ntc گرمایش باید تعویض شود وسمس ریست شود
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # اکبر 1400-03-24 21:37
سلام پکیج ایساتیس مدل نیواستاردو مبدله، روی زمستانه هم آبگرم داریم و هم رادیاتور ها خوب گرم میشود به محض اینکه هوا گرم شده و تابستانی استفاده میشود ارور E1 دائم میماندو فشار بار هم کم نیست ۱.۵ پر هست ممنون میشم راهنماییم کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود +1 # حسین فاضلی 1400-03-26 02:21
سلام،خرابی پرشر آب میتونه علت مشکل باشه
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # بهنام 1400-04-02 13:31
با سلام پکیج کاریز 2 - 26 اف اف
در هنگام کار در حالت تابستان یک دفعه مشعل روشن خاموش میشه در یک ثانیه ممنون میشوم دگر راهنماییم کنید؟
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1400-04-05 11:09
سلام،گرفتگی ورسوب در مدار گرمایش ویا گرفتگی در مسیر دودکش یا خرابی پرشر هوا علت این مشکل میباشد
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # بهروز مجردپور 1400-05-10 22:52
با سلام بنده پکیج ایساتیس صفحه دیجیتال دارم یه مدتی موقع روشن شدن با مکس زیادی روشن میشه و سه بار روشن خاموش میشه و بعد سه بار کامل روشن میشه و گاهی اوقات هم ارور کد E2میده ممنون میشم اگه راهنماییم کنید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1400-05-11 23:15
سلام،خرابی حسگر شعله ویا جرم گرفتن آن
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسن سوری 1400-07-04 19:13
بسیار بسیار عالی واقعا کارمو واقعا راه انداخت دمتون گرم گرم
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
آموزنده بود 0 # حسین فاضلی 1400-07-05 11:04
سلام،باعث خوشحالی مجموعه میباشد،موفق باشید
پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن

دعوت به همکاری

اگر تاسیساتی حرفه‌ای هستید، جهت همکاری با ما کلیک کنید.